Что делать, если упали на рельсы в метро

В Москве каждый день метрополитеном пользуются 8,2 миллиона пассажиров. Несмотря на востребованность, удобство и безопасность, в метро случаются чрезвычайные происшествия. Одно из самых частых — падение на рельсы. Рассказываем, как действовать в такой ситуации.

Опасности при падении на рельсы

Травмы. Падение с высоты часто приводит к серьёзным травмам и неблагоприятным последствиям для здоровья.
Контактный рельс. Он проходит вдоль края платформы и находится под высоким напряжением — 825 вольт.

Подъезжающий поезд. Главная опасность, особенно если состав уже в тоннеле.

Что делать сразу после падения

Сохраняйте спокойствие. Глубоко вдохните и медленно выдохните, оцените обстановку и своё состояние: можете ли вы встать.
Осмотритесь. Убедитесь, не приближается ли поезд.

Совет: во многих метрополитенах на станциях есть электронные табло с обратным отсчётом времени до прибытия поезда. Так, например, они выглядят в Москве:

Позовите на помощь. Привлеките внимание окружающих, чтобы они обратились к сотрудникам метро. Кричите, но не просите их самостоятельно вытащить вас.

Если вы не пострадали и можете двигаться

Если после падения вы чувствуете, что можете передвигаться, и понимаете, что поезда рядом нет, действуйте так:

Поднимитесь, но не подходите к краю платформы. Контактный рельс смертельно опасен.
Быстро идите по ходу движения поезда к началу платформы. Ориентир — чёрно-белая рейка с цифрами. Это знак остановки первого вагона, который размещается с правой стороны по направлению движения состава. Для машиниста рейка служит указателем места остановки поезда. Она есть во всех метро России.

Дождитесь помощи сотрудников метро. Остановитесь за рейкой и оставайтесь там, пока вас не выведут из тоннеля. За границей зоны, обозначенной рейкой, вы будете в безопасности.

Если вы получили травму или поезд уже близко

Если вы не можете бежать к черно-белой рейке или на это нет времени, займите безопасное положение:

Лягте лицом вниз в углубление между рельсами. Эта зона называется лоток.
Поверните голову к поезду и прижмите её к земле.
Снимите со спины рюкзак и отбросьте от себя, придерживайте полы верхней одежды.
Не двигайтесь, пока поезд полностью не остановится.
После остановки поезда оставайтесь на месте. Машинист отключит ток, а сотрудники метро придут за вами.

Чего нельзя делать

Ошибочные действия могут стоить жизни. Запомните правила:

Не прячьтесь под край пассажирской платформы. Там проходит контактный рельс.
Не пытайтесь выбраться самостоятельно. Вы можете упасть ещё раз или дотронуться до контактного рельса.

Доверьтесь сотрудникам метро — они обучены правильно помогать в таких ситуациях.

Если вы стали свидетелем падения

Не спускайтесь на пути и не пытайтесь вытащить человека самостоятельно. Так можно навредить и себе и упавшему на рельсы.
Сообщите о ЧП. Найдите ближайшего сотрудника метро или воспользуйтесь колонной экстренного вызова. Не бойтесь громко закричать: «Человек на путях!».
Подайте сигнал машинисту рукой. Если поезд приближается, встаньте в конце платформы у линии ограничения и размахивайте рукой по кругу. Так вы предупредите машиниста, что на путях человек.

Как предотвратить падение

Предупредить проблему всегда эффективнее, чем её устранить. Особенно, когда речь идет об экстремальной ситуации. В метро соблюдайте основные правила безопасности:

Держитесь подальше от края платформы, особенно в часы пик.
Не отвлекайтесь на телефон и старайтесь не слушать музыку в наушниках слишком громко.
Не пересекайте ограничительную линию до полной остановки поезда.
Чувствуете головокружение или слабость? Отойдите от края и присядьте на лавочку. Обратитесь к дежурному за помощью.
Держите детей за руку и помогайте пожилым людям.
Если уронили вещи на рельсы, не пытайтесь их достать. Обратитесь к сотрудникам метро — они помогут.