Что делать, если соседи захламляют общий коридор

За 2024 год в жилых домах произошло более 96 тысяч пожаров. Это в среднем 260 возгораний каждый день. Часто причина кроется в захламлении лестничных клеток и коридоров. Старые вещи, коробки, мусор — всё это не только мешает проходу, но и становится источником пожара. Расскажем, почему вещи на лестничной клетке — это серьёзная проблема и как с ней справиться.

Почему захламлённый коридор — это опасно

Захламлённый коридор — это не только неудобство, но и серьёзная угроза безопасности для всех жильцов. Даже если на первый взгляд ситуация кажется незначительной, она таит в себе риски, которые могут привести к трагическим последствиям.

Препятствие для эвакуации. В случае пожара каждая секунда на счету. Захламлённый коридор может замедлить эвакуацию жильцов. Особенно это опасно в домах с узкими лестничными клетками.
Антисанитария. Мусор, старые вещи, картонные коробки становятся домом для насекомых и грызунов. Плюс ко всему появляется неприятный запах, который сложно игнорировать.
Риск возгорания. Захламлённые вещи, особенно картон и мебель, легко воспламеняются. Один брошенный окурок или искра — и пожар неминуем. К тому же загромождение мешает пожарным добраться до очага возгорания.
Конфликты с соседями. Постоянное скопление мусора на общей территории вызывает недовольство других жильцов. Такие ситуации часто перерастают в споры и ссоры.

Что запрещено хранить

Согласно Правилам противопожарного режима в РФ хранить личные вещи в общих коридорах, на лестничных клетках и под маршами лестниц запрещено. Эти зоны должны быть полностью свободны, чтобы обеспечить безопасность жильцов.

К примеру, нельзя оставлять:

Коляски, велосипеды, мебель, коробки.
Мусор или строительные отходы.
Легковоспламеняющиеся вещи.

Штрафы за нарушение

Нарушение санитарно-эпидемиологических требований. Штраф для граждан составит от 500 до 1 000 рублей.
Нарушение требований пожарной безопасности. Предусмотрено предупреждение или штраф в размере от 5 000 до 15 000 рублей.
Для управляющих компаний. За бездействие или несоблюдение правил штрафы значительно выше — от 100 000 до 350 000 рублей.

Как решить проблему с захламлением

Если соседи завалили общий коридор своими вещами, попробуйте решить это поэтапно. Начните с разговора, самый простой и действенный способ — обсудить ситуацию. Вот как можно построить беседу:

Объясните, что загромождение коридора опасно для всех жильцов.
Напомните о возможных штрафах за нарушение пожарной безопасности.
Упомяните, что при краже вещей управляющая компания ответственности не несёт.
Предложите совместно вывезти ненужный хлам.

Часто именно дружелюбная беседа помогает решить проблему на месте.

Если разговор не помог

Если соседи отказываются убирать вещи, переходите к более решительным действиям:

Соберите доказательства:

Сделайте фото или видео захламлённого коридора.

Убедитесь, что видны дата и время съёмки.

Фиксируйте нарушения: заблокирован эвакуационный выход, перекрыт доступ к пожарному оборудованию, хранятся легковоспламеняющиеся материалы.

Обратитесь в управляющую компанию:

Направьте письменное заявление, приложив собранные материалы.

Попросите УК провести проверку и принять меры.

Найти контакты своей управляющей компании можно на сайте «Дом.МинЖКХ».

Жалоба в надзорные органы

Если управляющая компания игнорирует ваши обращения, можно написать жалобу в МЧС. Самый простой и удобный способ — сделать это онлайн. На официальном сайте ведомства есть специальная страница для подачи обращений.

Будут доступны три варианта:

Через личный кабинет на сайте МЧС. Это наиболее удобный способ, вы сможете отслеживать статус рассмотрения жалобы и узнавать результаты прямо в личном кабинете.
Через Госуслуги. Нужно авторизоваться, но это избавит вас от необходимости вручную вводить личные данные.
Без авторизации. Подойдёт, если не хотите регистрироваться. Но придётся самостоятельно заполнить все необходимые поля.

Дополнительно обратитесь в Роспотребнадзор. Жалобу можно подать лично в ближайшем отделении или отправить онлайн через сайт.

Юридические меры

Если ничего не помогло, можно обратиться в суд. В иске укажите:

Нарушение права жильцов на безопасное использование общего имущества.
Бездействие со стороны соседей, управляющей компании или надзорных органов.

Чего делать нельзя

Не ругайтесь с соседями. Угрозы и конфликты только усугубят ситуацию. В ответ могут поступить жалобы уже на вас.
Не выносите вещи самостоятельно. Даже если они нарушают правила, ваши действия могут расценить как незаконные.

Как избежать таких ситуаций

Договоритесь о собраниях жильцов и обсуждайте на них правила использования общих зон.
Напоминайте соседям о штрафах и пожарной безопасности.
Вместе организуйте вывоз ненужных вещей, чтобы упростить решение проблемы.