Что делать, если после майских праздников во дворе остался мусор
На май 2025 года выпало 13 выходных дней из-за государственных праздников — Дня труда и Дня Победы. По статистике, примерно треть россиян решила провести их дома. Разберёмся, что делать и куда обращаться, если во дворе после праздничных дней остался мусор.
Кто отвечает за чистоту двора
Постановление Госстроя РФ № 170 гласит, что за содержание и чистоту придомовой территории отвечает организация, обслуживающая дом, — управляющая компания (УК) или ТСЖ. Плата за эту услугу включена в ежемесячную квитанцию ЖКХ.
УК или ТСЖ несут ответственность за:
- уборку снега и очистку тротуаров — в зимний период;
- покос травы — в весенний и летний периоды;
- уборку дворов и регулярный вывоз мусора — круглогодично.
Что делать, если во дворе остался мусор
Чтобы обеспечить чистоту во дворе после майских праздников, вы можете организовать субботник или написать коллективное письмо в обслуживающую организацию с просьбой произвести уборку.
Как организовать субботник
- Проведение субботника нужно согласовать с районной или городской администрацией, так как придомовая территория находится в собственности муниципалитета. Для этого перейдите на официальный сайт администрации и ознакомьтесь с правилами приёма обращений.
- Составьте письмо от имени жильцов дома. Укажите контакты ответственного лица, предполагаемую дату субботника и адрес проведения.
- Перечислите, какие инструменты и техника могут понадобиться во время субботника.
- Передайте письмо лично или отправьте его любым доступным способом.
- Дождитесь ответа — его должны направить в течение 30 дней.
- Оповестите жильцов о проведении субботника. Для этого развесьте объявления в подъезде и отправьте приглашение на мероприятие в чат дома.
- В день проведения субботника проинструктируйте собравшихся, опишите основные задачи и назначьте ответственных за определённые участки.
Важно! Чтобы сократить срок получения ответа на обращение, посетите офис администрации в часы приёма и лично согласуйте проведение субботника во дворе.
Как составить письмо для УК или ТСЖ
Уборку придомовых территорий должны осуществлять ежедневно. Если по окончании праздников во дворе останется мусор, вы вправе написать коллективное письмо с просьбой очистить двор в УК или ТСЖ.
В письме необходимо указать адрес дома и контакты доверенного лица, а также перечислить свои требования. Помимо прочего, советуем отметить, что в случае неправомерного отказа или игнорирования обращения вы намерены направить претензию в контрольные органы.
Напомним, что уточнить наименование организации, обслуживающий дом, можно на портале «Госуслуги Дом». Для этого введите адрес проживания в поисковую строку и пролистайте вниз до блока «Управление домом».
Куда жаловаться, если придомовую территорию не убирают
Если УК или ТСЖ отказываются убирать двор после праздников, вы можете написать претензию. В ней обязательно должны быть указаны:
- Ф. И. О. и контактная информация доверенного лица.
- Адрес дома.
- Cрок, в течение которого не производилась уборка придомовой территории.
К претензии следует прикрепить текст обращения в УК или ТСЖ с просьбой убрать двор и ответ организации (при наличии), а также доказательства — фотографии и видео, на которых видны нарушения.
Претензию можно направить в следующие контрольные органы:
- Жилинспекция. Войдите в личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ через аккаунт на Госуслугах и перейдите в раздел «Написать обращение» — он находится в колонке «Электронные сервисы».
- Роспотребнадзор. Перейдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет через Госуслуги. Затем в верхнем меню выберите пункт «Отправить обращение».
По закону ваше обращение обязаны рассмотреть и направить ответ в течение 30 дней.