С ноября 2024 года по апрель 2025-го средние цены на долгосрочную аренду в России снизились на 14%. Дополнительно многие жильцы перечисляют собственникам залог. Рассказываем, что делать, если вам его не возвращают.

Что такое залог при аренде жилья

Владелец квартиры берёт со съёмщика определённую сумму на время — её называют залогом или депозитом. Эти деньги нужны, чтобы застраховать себя от рисков, если человек испортит имущество или незапланированно съедет. Обычно размер взноса равен месячной аренде. Законом подобная практика не закреплена, поэтому при желании можно выбрать жильё без дополнительных выплат. Кроме того, во время оформления документов не стоит путать залог с задатком — последний считается частью квартплаты, и его вам точно не вернут.

Арендодателю для удержания депозита не требуется обращаться в суд, достаточно заявить о допущенном нарушении и оставить у себя сумму.

Владимир Попов

Доцент кафедры частного права ГУУ

Как доказать, что вы заплатили залог

Особенности возврата залога излагают в договоре аренды, но такой документ составляют не всегда. Независимо от того, предполагается он или нет, после перечисления денег вам понадобится расписка. С ней в случае спора вы докажете, что арендодатель получил от вас залог и квартплату. Расписку нужно писать от руки синей ручкой. В день зачисления суммы владелец имущества оформляет документ в двух экземплярах и указывает:

Ф. И. О. и паспортные данные сторон.
Дату и цель внесения средств.
Полную стоимость депозита.
Адрес квартиры.

В конце арендатор и арендодатель ставят подписи с расшифровками. Исправлять в документе ничего нельзя, иначе придётся писать всё сначала. Действовать расписка будет в течение трёх лет (если в ней указан срок возврата денег, отсчёт ведётся с этой даты).

Когда залог могут не возвращать

Причины удержания депозита должны быть прописаны в договоре аренды. Деньги чаще всего не возвращают по следующим причинам:

Человек съехал раньше времени и не заплатил, в итоге владелец недвижимости потерял прибыль за месяц.
Имущество в квартире повредилось.
Остался непогашенный долг за коммунальные услуги (если их не включили в общий платёж).
Нужно возместить ущерб, когда арендатор что-то украл или, например, по своей вине затопил соседей.

Нередко между участниками сделки возникают споры. Владелец жилья может говорить, что не вернёт залог из-за сломанного имущества, но на самом деле мебель никто не портил, она износилась со временем. Такие нюансы нужно будет разбирать в суде.

Как правильно вернуть залог

andresr/iStock.com

Вам выплатят полную сумму депозита, если вы будете следовать этим правилам:

За три месяца до переезда предупредите владельца квартиры о своём решении (сделайте скрин сообщения или отправьте заказное письмо с уведомлением о получении).
Сфотографируйте квартиру, чтобы было видно, в каком она состоянии (всегда сохраняйте снимки, сделанные до вашего переезда). Если вы что-то ломали и возмещали стоимость, подготовьте чеки.
Направьте собственнику письменное требование вернуть залог. Деньги должны прийти в течение недели. Можете заранее договориться, чтобы они засчитывались в качестве оплаты за последний месяц.
Подпишите акт возврата залога (владелец жилья должен указать, что у него нет к вам претензий) и отдайте ключи от квартиры. Это нужно сделать после того, как вам вернут депозит.

В ситуации, если арендатор оплатил залог, но стороны впоследствии не заключили договор и имущество не было предоставлено в аренду, то внесённая сумма считается неосновательным обогащением арендодателя и он обязан её вернуть.

Роман Матюнин

Юрист

Что делать, если арендодатель не отдаёт залог

При отсутствии договора и расписки получить обратно деньги будет практически невозможно. Если у вас есть хотя бы что-то из этого, можно смело отстаивать свои права. Для этого:

Соберите доказательства: сохраните переписки, фото квартиры, документы, записи разговоров.
Напишите претензию арендодателю. Укажите свои требования и уточните, что вы обратитесь в суд, если их не исполнят. Отправьте документ заказным письмом с уведомлением о получении.
Обратитесь за консультацией к юристу.
Оформите иск. Если вы выиграете дело, владельцу квартиры придётся не только вернуть вам депозит, но и компенсировать затраты на судебное разбирательство.

Наймодатель должен доказать наличие нарушений, а арендатор — факт передачи депозита. Для этого понадобится расписка или акт приёма-передачи. Если внесение депозита производилось в безналичной форме — банковская выписка. Важно, чтобы в документах фигурировало назначение суммы.

Владимир Попов

Доцент кафедры частного права ГУУ

Как составить договор аренды, чтобы потом вернуть залог

Нужно внимательно заключать сделку с владельцем квартиры:

Опишите особенности возврата средств, избегайте размытых формулировок. Внимательно прочитайте условия арендодателя. Так, владелец квартиры может попросить депозит в случае расторжения сделки по вашей инициативе. Это значит, что вы не получите деньги, если сами решите съехать.
Отдельно пропишите, что вы заплатили залог, и укажите полную сумму.
Запретите собственнику использовать депозит в личных целях — тогда он не сможет потратить ваши деньги.
Договоритесь о сроке, в который вам должны будут вернуть залог.

Когда въедете в новую квартиру, сделайте фотографии со всеми недостатками ремонта, чтобы потом не пришлось за них платить. Если вы хотите избежать сложностей, сразу выбирайте жильё без депозита — для этого настройте фильтр в приложении по поиску недвижимости. Что делать, если выселяют из съёмной квартиры