Что делать, если вас шантажируют в интернете
В России более 40% пользователей когда-либо сталкивались с разными угрозами в интернете. Причём злоумышленники могли не только красть данные, но и шантажировать своих жертв тем, что обнародуют личную информацию. Разбираемся, что делать в таких ситуациях.
Что считается шантажом
Шантаж — это вымогательство с использованием угроз, чаще всего связанных с раскрытием личной информации. Мошенники говорят, что сольют фотографии, переписки, паспортные данные или обнародуют личную тайну. Это нужно, чтобы получить деньги, имущество или заставить жертву выполнить свои требования.
У преступников может не быть реальной информации о пользователе. Тогда они создают дипфейки (например, ИИ-фотографии или видеоролики) или распространяют сплетни. Если человек или компания не выполнит то, о чём просят, понесёт репутационные риски: потеряет доверие клиентов, испортит отношения с друзьями или коллегами.
Шантажист работает через базовые уязвимости: страх разоблачения, стыд, чувство вины, угрозу социальной изоляции и катастрофическое мышление. Человеку внушается идея, что, если какой-то факт станет известен, жизнь закончится. Именно это переживание чаще всего разрушает сильнее, чем возможный факт огласки.
Родион Чепаловпсихолог
Пример. В 2023 году житель Ставрополья, который работал начальником службы безопасности в коммерческой организации, стал требовать у главы фирмы 51% долей уставного капитала (деньги, которые вносят при создании предприятия). Пострадавший обратился в суд с иском. В 2026 году шантажиста признали виновным, приговорив к семи годам колонии строгого режима по статье 163 УК РФ («Вымогательство»).
Какие схемы встречаются в интернете
Вымогательства в Сети могут приобретать разные формы: от запугивания до вовлечения в преступную деятельность. Мы собрали самые часто встречающиеся ситуации:
- Слив личных данных. Мошенники взламывают аккаунты в соцсетях и получают доступ к перепискам и фотографиям. Главная цель — найти что-то компрометирующее: интимные кадры, доказательства измены или незаконного заработка.
- Запугивания. Человек оставляет комментарий под провокационным постом. Злоумышленники начинают угрожать, что пожалуются на пользователя правоохранительным органам и того посадят в тюрьму, например за оскорбление чувств верующих.
- Выманивание вознаграждения. Преступники мониторят в соцсетях объявления о поиске пропавших вещей. Потом они пишут авторам, что обнаружили потерянный телефон или паспорт (на самом деле это не так), но избавятся от него, если им срочно не переведут деньги.
- Личное общение. Мошенники знакомятся с пользователями в интернете и устанавливают доверительные отношения. Потом начинают выпытывать секреты или просить скинуть интимные фото.
- Штраф за просмотр видео. Подобное часто происходит с роликами «для взрослых». В какой-то момент выскакивает баннер, что вы скачали запрещённый контент и ваш компьютер заблокирован. Чтобы вернуть доступ, необходимо перевести деньги по номеру.
- Вовлечение в преступную деятельность. Мошенники просят забрать посылку или оформить сим-карту, вовлекая пользователя в свою схему. Потом они раскрываются и требуют либо продолжить выполнять поручения, либо перевести деньги.
- Дипфейки. С помощью нейросетей создают провокационные фото и видео, а потом начинают угрожать.
Что о шантаже говорит закон
В России подобные преступления регулируют несколько нормативных актов:
- Вымогательство (статья 163 УК РФ). Арест до шести месяцев, лишение свободы до четырёх лет со штрафом до 80 тысяч рублей.
- Нарушение неприкосновенности частной жизни (статья 137 УК РФ). Штраф до 200 тысяч рублей, арест до четырёх месяцев или тюрьма до двух лет с лишением права занимать определённые должности.
- Распространение порнографии (статья 242 УК РФ). Штраф от 100 до 300 тысяч рублей или лишение свободы до двух лет. Если дело касается несовершеннолетних, наказание ужесточится.
- Нарушение тайны переписки (статья 138 УК РФ). Штраф до 80 тысяч рублей. Когда преступление совершено с использованием своего служебного положения — от 100 до 300 тысяч рублей или лишение свободы на срок до четырёх лет.
Как вести себя, если шантажируют в интернете
Мошенники не прекратят писать, если вы согласитесь на их условия. Скорее всего, они до последнего будут вытягивать из вас деньги, а потом всё равно выложат данные в Сеть.
Важно помнить, что выполнение условий шантажиста не может гарантировать дальнейшей цифровой безопасности. Если личные сведения уже попали в недобросовестные руки, то требования о переводе средств могут поступать раз за разом и затягивать вас в воронку.
Юлия Лялюцкаястарший управляющий партнер адвокатского бюро «Щеглов и партнеры»
Вот несколько советов, как себя вести:
- Возьмите паузу, чтобы не действовать на эмоциях.
Психологически шантаж запускает у жертвы острый стресс: навязчивые мысли, тревогу, бессонницу, скачки настроения, ощущение ловушки и беспомощности. Очень характерно появление ложного чувства вины. Человеку начинает казаться, что он сам «поступил неправильно» и поэтому как будто заслуживает наказания, — рассказал психолог Родион Чепалов.
- Прекратите общение.
- Заблокируйте пользователя — так он не сможет вам писать и заходить на вашу страницу.
- Соберите доказательства: скриншоты переписок, записи звонков.
- Обратитесь в полицию. Получится сделать это как лично в отделении (карта), так и через сайт МВД России. В последнем случае зайдите на портал, найдите раздел «Онлайн-сервисы» и нажмите «Приём обращений граждан». Отметьте подразделение и ознакомьтесь с данными.
В заявлении вы не обязаны раскрывать содержание порочащих сведений/фотографий или сообщать об их достоверности. А вот сообщить всю имеющуюся информацию о шантажисте стоит: откуда он писал (телефон, аккаунт в социальной сети), где вы познакомились и как он представился, какие реквизиты сообщил для перевода денежных средств, — поделилась старший управляющий партнер адвокатского бюро «Щеглов и партнеры» Юлия Лялюцкая.
- Если знаете того, кто вас шантажирует, подайте иск в суд. Предварительно проконсультируйтесь с юристом. Можете потребовать компенсацию морального вреда и расходов на делопроизводство.
Ещё один частый эффект — катастрофизация. Человек многократно преувеличивает последствия возможной утечки информации, представляя тотальный крах: разрушенную репутацию, разрыв отношений. В реальности даже самые болезненные разоблачения редко имеют те последствия, которые рисует тревожный ум, — добавил психолог Родион Чепалов.
Как удалить личные данные из интернета
Если ваши фотографии, переписки или документы выложили в Сеть, сделайте следующее:
- Напишите администратору сайта и скажите, что вы не давали разрешения на публикацию контента и что пост нарушает ваше право на неприкосновенность частной жизни.
- Пожалуйтесь на платформу в Роскомнадзор. Для этого зайдите на портал, в разделе «Обращения граждан» выберите «Общественная электронная приёмная». Авторизуйтесь с помощью аккаунта от Госуслуг и отправьте жалобу.
- Воспользуйтесь правом на забвение. Каждый человек может удалить ложную и порочащую информацию о себе из общего доступа, для этого потребуется заполнить форму (для Яндекса — ссылка, для Google — ссылка).
Советы: как защититься от шантажа
В интернете стоит вести себя осторожно, чтобы случайно не раскрыть личные данные и не дать злоумышленникам повод для вымогательств:
- Не рассказывайте о себе слишком много.
- Проверяйте профили незнакомцев (например, с помощью поиска по фотографии).
- Не переходите по ссылкам от неизвестных людей.
- Проверяйте адреса сайтов (если есть ошибка хотя бы в одной букве, значит, он фишинговый).
- Чистите переписки (особенно с теми, с кем вы в ссоре).