В 2024 году более 127 миллионов человек путешествовали по России на поездах дальнего следования. Но что делать, если из-за срочных задач, проблем со здоровьем или семейных обстоятельств поездку нужно отменить? Расскажем, как оформить возврат, в каких случаях можно получить назад полную стоимость билета, а когда вернуть его нельзя.