Как пациентам с диабетом бесплатно получить глюкометр
По данным Минздрава, каждый 15-й россиянин страдает диабетом. Граждане с таким диагнозом могут бесплатно получить глюкометры, тест-полоски и инсулиновые шприцы. Разберёмся, что для этого потребуется сделать.
Какие медикаменты можно получить бесплатно
Постановление Правительства РФ № 890 гласит, что россияне с подтверждённым сахарным диабетом могут бесплатно получить все необходимые лекарства и средства диагностики.
Полный список препаратов и расходных материалов включает:
- этиловый спирт — 100 мл в месяц;
- инсулин;
- инсулиновые шприцы;
- шприцы-ручки и иглы к ним;
- глюкометр;
- тест-полоски.
В зависимости от региона ассортимент препаратов, диагностических средств и расходных материалов может отличаться. Например, жители Москвы с диабетом могут бесплатно получить цифровые глюкометры. Они автоматически заносят показатели в электронную медкарту, что значительно упрощает сбор анамнеза.
Инструкция: как бесплатно получить глюкометр и тест-полоски
Шаг 1: запишитесь к врачу
Для получения электронного рецепта на льготные препараты нужно записаться на приём к терапевту или участковому врачу в поликлинику, к которой вы прикреплены. Это можно сделать через Госуслуги, mos.ru (для жителей Москвы) или регистратуру медучреждения.
Через Госуслуги
- Войдите в личный кабинет на портале.
- Убедитесь, что в профиле указан номер полиса ОМС и есть прикрепление к поликлинике. Если эта информация отсутствует — добавьте её.
- Перейдите к услуге «Запись на приём к врачу» и нажмите «Начать».
- Проверьте личную информацию — она должна автоматически подтянуться из вашего профиля. При необходимости исправьте ошибку или дополните сведения.
- Выберите поликлинику, к которой вы прикреплены, назначение врача (нужен участковый врач или терапевт), дату и время визита.
Через mos.ru
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите к услуге «Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи» и нажмите «Новая запись».
- Выберите цель обращения — «Выписка рецептов».
- Из перечня выберите «Участковый врач».
- Запишитесь на свободную дату и время.
Через регистратуру поликлиники
Посетите поликлинику лично или позвоните в регистратуру по телефону и попросите записать вас на приём к терапевту или участковому врачу.
Шаг 2: подготовьте необходимые документы к приёму
Чтобы врач выписал электронный рецепт на получение бесплатных лекарств и средств диагностики, на приёме потребуется предоставить:
- Паспорт.
- Полис ОМС.
- СНИЛС.
- Диагностическое заключение, подтверждающее наличие заболевания.
Шаг 3: посетите врача, чтобы получить электронный рецепт
В день записи посетите врача. На приёме попросите выписать электронный рецепт на необходимые препараты и диагностические средства.
Обязательно уточните, каков порядок получения лекарств, — он может отличаться в зависимости от региона. Например, в Москве после получения электронного рецепта следует обратиться в городские аптеки и аптечные пункты, чтобы бесплатно получить цифровые глюкометры, лекарства и расходные материалы.
Как посмотреть электронный рецепт через Госуслуги
- Войдите в личный кабинет на портале.
- В верхнем правом углу выберите раздел «Документы».
- В колонке, которая расположена с левой стороны, нажмите «Здоровье».
- Пролистайте вниз до блока «Медкарта» — там будут сведения о полученных справках, направлениях и рецептах.
Важно! Новый рецепт должен появиться на портале в течение одного дня, однако в некоторых случаях его формирование может занять до 30 дней.
Возможные причины отказа
Отказать в выдаче электронного рецепта на бесплатные лекарства и средства диагностики могут, если:
- у вас отсутствуют показания к назначению препаратов;
- вы не предоставили необходимые документы или предоставили их в неполном объёме;
- вы обратились в поликлинику, к которой не прикреплены;
- региональная программа льготного лекарственного обеспечения исчерпала лимит средств или объём поставок.
В случае отказа в выдаче электронного рецепта врач должен объяснить причину.
Что делать в случае неправомерного отказа
Если вы сочтёте отказ неправомерным, можете написать претензию. В ней обязательно нужно указать:
- свои Ф. И. О. и контактную информацию;
- Ф. И. О. врача;
- наименование медорганизации;
- дату обращения за услугой;
- причину отказа.
Помимо прочего, потребуется обосновать жалобу и подтвердить диагноз, приложив к претензии диагностическое заключение.
Куда направить претензию
В Минздрав
- На официальном сайте перейдите в раздел «Общественная приёмная».
- Укажите свои Ф. И. О.
- Напишите претензию.
- Прикрепите диагностическое заключение. Если хотите добавить несколько файлов, предварительно объедините их в архив.
- Укажите адрес проживания.
- Нажмите «Отправить обращение».
В Росздравнадзор
- Перейдите на сайт ведомства и войдите в личный кабинет через Госуслуги.
- На главной странице пролистайте вниз до блока «Подать обращение в Росздравнадзор».
- Выберите «Подача обращений для физических лиц».
- Составьте претензию и прикрепите диагностическое заключение.
- Нажмите «Отправить».
Вы также можете оставить жалобу на горячей линии Росздравнадзора по номеру 8 800 550-99-03.
В прокуратуру вашего региона
Для подачи претензии перейдите на официальный сайт прокуратуры своего региона.
Инструкция для жителей Москвы.
- Перейдите на сайт прокуратуры.
- Выберите «Обращение в прокуратуру».
- Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Согласен».
- Составьте обращение и прикрепите диагностическое заключение.
- Отправьте претензию.
Согласно закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в течение 30 дней претензию обязаны рассмотреть и направить вам ответ. Если этого не произошло, вы вправе обратиться с исковым заявлением в районный суд. Подать его можно лично, через раздел «Подача документов в суд в электронном виде» на Госуслугах или через ГАС «Правосудие».