Как получить пенсионное удостоверение в 2025 году
В России насчитывается более 40 миллионов пенсионеров. Они имеют право на такие льготы, как бесплатный проезд в общественном транспорте и субсидии на услуги ЖКХ. Однако для получения большинства преференций необходимо предоставить пенсионное удостоверение. Разберёмся, где его можно оформить и какие документы для этого понадобятся.
Что такое пенсионное удостоверение
Пенсионное удостоверение — это документ, который выдаётся Социальным фондом России (СФР) для подтверждения статуса пенсионера и его прав на такие льготы, как:
- бесплатный проезд в общественном транспорте;
- скидки на оплату ЖКХ и капитального ремонта;
- безвозмездное приобретение рецептурных препаратов;
- компенсация за протезирование зубов;
- санаторно-курортное лечение за счёт государства.
Как выглядит пенсионное удостоверение
До 2015 года удостоверение было в виде красной книжки, но после его внешний вид несколько раз менялся. С января 2021 года документ официально называется «Свидетельство пенсионера» и выглядит как банковская карта. На лицевой стороне документа — фотография и личная информация: Ф. И. О., номер СНИЛС, вид пенсии (например, по старости или за выслугу лет) и срок, на который установлена пенсия.
С 1 июля 2025 года свидетельство пенсионера станет доступным в электронной версии. Оно будет отображаться на экране смартфона и содержать такую же информацию, что и физический носитель. При необходимости подтвердить статус пенсионера достаточно будет предъявить уникальный QR-код — он появится в мобильном приложении «Госуслуги».
Кто может получить пенсионное удостоверение
Пенсионное удостоверение нового образца могут оформить все граждане, которым уже была назначена пенсия. К ним относятся:
- Пенсионеры по возрасту. В 2025 году в данную категорию входят мужчины, родившиеся в 1962 году, и женщины, родившиеся в 1967 году.
- Пенсионеры по инвалидности. Те, кто получил инвалидность в установленном порядке.
- Граждане, получающие пенсию за выслугу лет. Она назначается пожизненно пожарным, космонавтам, государственным служащим и представителям других профессий при наличии необходимого рабочего стажа.
- Обладатели социальной пенсии. Она предусмотрена для постоянно проживающих в России граждан, которые не имеют возможности обеспечивать себя самостоятельно или получать страховую пенсию. Например, для инвалидов с детства.
Перечень необходимых документов
Чтобы оформить пенсионное удостоверение нового образца, потребуется предоставить:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- одну фотографию 2,1 × 3 см (чёрно-белую или цветную);
- доверенность и паспорт представителя, если за оформлением документа обращается доверенное лицо.
Как получить пенсионное удостоверение
Выдать документ могут только в отделении Социального фонда России. Но для его оформления нужно предварительно записаться на приём. Для этого:
- Войдите на сайт СФР через аккаунт на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Заполните графы с личной информацией. Нужно указать Ф. И. О., номер телефона, электронную почту и СНИЛС.
- Из перечня выберите отделение. Вы можете предварительно ознакомиться с адресами и выбрать ближайшее отделение по ссылке.
- Укажите причину визита — «Выдача свидетельства пенсионера».
- Выберите подходящую дату и время визита.
- Посетите отделение с необходимыми документами. На приёме нужно будет заполнить заявление по форме, которую предоставит сотрудник. Пенсионное удостоверение нового образца выдадут в день обращения.
Важно! Если записаться онлайн по какой-то причине не получается, позвоните на горячую линию СФР в своём регионе.
Стоимость оформления
Услуга оказывается бесплатно. Госпошлины и дополнительные расходы для получения свидетельства пенсионера не предусмотрены.
Возможные причины отказа
Отказ в выдаче пенсионного удостоверения нового образца возможен только в исключительных случаях. Например, если вы предоставили недостоверные сведения или у вас отсутствуют основания для назначения пенсии. Напомним, что документ выдадут только в том случае, если гражданин имеет официальное право на получение пенсии.
Что делать в случае отказа
Если считаете отказ в выдаче свидетельства пенсионера неправомерным, вы вправе обжаловать его. Для этого подайте досудебную претензию на имя руководителя территориального органа СФР через Госуслуги.
Претензия составляется в свободной форме, но в ней необходимо указать следующие сведения:
- наименование и адрес отделения СФР;
- Ф. И. О. сотрудника, отказавшего в услуге;
- дату и время обращения за услугой;
- свои Ф. И. О. и контактную информацию — электронную почту, номер телефона и адрес фактического проживания;
- сведения об обжалуемых решениях — в данном случае нужно написать, что вам безосновательно отказали в выдаче свидетельства пенсионера;
- доводы, которые указывают на то, что отказ неправомерный.
Ответ на жалобу должен поступить на указанную электронную почту в течение 30 дней со дня её регистрации.