Как пользоваться картой «Тройка»
В 2024 году «Тройка» стала самым популярным способом оплаты проезда — всего ею воспользовались более двух миллиардов раз. Рассказываем, как оформить карту и куда вы сможете по ней пройти.
Что такое карта «Тройка»
Это столичный проездной. На него кладут деньги, чтобы оплачивать поездки в общественном транспорте Москвы:
- На метро.
- На Московских центральных диаметрах (МЦД), включая пригородные поезда.
- На трамваях, автобусах и троллейбусах.
- На Московском центральном кольце (МЦК).
- На монорельсах.
- На речных электросудах.
«Тройку» вы берёте в аренду за 150 рублей. Деньги вам вернут, если вы сдадите её в течение пяти лет после приобретения.
Выпускают билет не только в формате карты, но и в виде брелоков, браслетов, колец и наклеек. Их сдать не получится, так как они относятся к сувенирной продукции.
Чем выгодна карта «Тройка»
Самый популярный тариф называется «Кошелёк», с ним вы просто кладёте деньги на «Тройку». Вот как рассчитывается сумма проезда:
- 63 рубля — для наземного транспорта, метро и «Центральной» зоны МЦД.
- 84 рубля — для зоны «Пригород» МЦД.
- 84 рубля + 35 рублей — за каждую «Дальнюю» зону МЦД. Где они находятся, смотрите на сайте МЦД.
- 100 рублей — для речного транспорта в будни.
- 130 рублей — для речного транспорта в выходные.
У «Тройки» есть только одна альтернатива — «Единый». Действует билет на определённое количество поездок. С ним дорога в одну сторону будет стоить 75 рублей (и вы не сможете попасть за город).
«Единый» можно взять и на конкретный период времени:
- Сутки — 365 рублей (не действует на речной транспорт).
- Трое суток — 700 рублей (не действует на речной транспорт).
- 30 дней — 3070 рублей. С пригородной зоной — 3750.
- 90 дней — 7430 рублей. С пригородной зоной — 9600.
- 365 дней — 22 000 рублей. С пригородной зоной — 28 000.
Суточные карты «Тройка» начинают действовать с момента, как вы проходите по ним в транспорт. Все остальные проездные, если вы не будете ими сразу пользоваться, автоматически активируются через 10 дней после покупки.
Важно! Билет «Единый» можно записать на «Тройку», чтобы не брать отдельную карту, если вам вдруг понадобились безлимитные поездки.
Сколько стоят пересадки по транспортной карте «Тройка»
У карты есть ещё одно преимущество — бесплатные пересадки. В течение 90 минут после того, как вы оплатите проезд в общественном транспорте, вы сможете:
- Сколько угодно пересаживаться внутри наземного транспорта (трамваи, автобусы и троллейбусы).
- Сколько угодно пересаживаться с метро на МЦК, МЦД и монорельс.
- По сниженной цене пересаживаться с метро, МЦД, МЦК и монорельса на наземный транспорт — 31 рубль.
Допустим, вы проехали до нужной станции, потом зашли в автобус и перешли с него на троллейбус. Поездка вам обойдётся в 94 рубля. 63 рубля будет стоить метро, 31 рубль — автобус. Пересадка на другой наземный транспорт — бесплатная.
Где приобрести «Тройку»
Место будет зависеть от вида проездного. «Тройка» в формате карты есть в следующих местах:
- В кассах и автоматах Московского метрополитена.
- В кассах МЦК.
- В пунктах продажи билетов «Мосгортранс».
- В кассах «Центральной пригородной пассажирской компании» (ЦППК).
Приобрести билет в формате брелока, браслета или наклейки получится:
- В сувенирных магазинах.
- На стойках «Живое общение».
- В магазинах «Связной».
Как зарегистрировать карту «Тройка» в приложении
Если вы не хотите стоять в очередях на оплату проезда, скачайте мобильное приложение «Метро Москвы». Помимо удалённого пополнения билета, можно:
- Переводить деньги на другие карты.
- Отслеживать свои передвижения и операции.
- Составлять маршруты в метро.
- Отслеживать загруженность вагонов.
- Настраивать автопополнение.
Чтобы пользоваться этими функциями, сделайте следующее:
- Скачайте приложение «Метро Москвы».
- Авторизуйтесь одним из предложенных способов, например по номеру телефона или через mos.ru.
- Придумайте пятизначный код для входа.
- Зайдите в личный кабинет и нажмите «Добавить карту».
- Выберите пункт «Тройка» и введите номер проездного.
- Подтвердите владение билетом: пополните его или укажите последние станции, которые вы проезжали.
Как пополнить «Тройку»
Максимальная сумма пополнения — 10 000 рублей. Положить деньги получится удалённо и лично. Во втором случае вам понадобятся:
- Кассы и автоматы по продаже билетов.
- Банкоматы ВТБ.
- Кассы ЦППК.
Для удалённого пополнения электронного кошелька зайдите в один из этих сервисов:
- Приложение «Метро Москвы». Нажмите «Пополнить баланс», в разделе «Кошелёк» укажите нужную сумму.
- Портал «СуперТройка». Укажите данные карты, выберите тариф.
- Мобильное приложение банка. В Сбере зайдите в раздел «Платежи», выберите блок «Транспорт», нажмите «Карты и билеты». Найдите пункт «Тройка» и введите номер проездного.
- На официальный сайт московского транспорта (этот способ работает только для тарифа «Кошелёк»).
- С помощью СМС. Направьте текст troika<номер карты><сумма> на номер 3210 (только для пользователей Tele2).
После онлайн-пополнения счёта придётся подтвердить зачисление средств. Сделать это можно:
- Приложив карту при проходе через турникет.
- Найдя валидатор в трамвае, автобусе и троллейбусе, нажав на кнопку справа и приложив карту.
Если деньги не зачисляются, скорее всего, вы не подтвердили пополнение. Во всех остальных случаях обращайтесь в сервисные центры «Московский транспорт».
Как проверить баланс «Тройки»
Есть несколько способов посмотреть, сколько денег осталось на проездном:
- Зайти в приложение «Метро Москвы» и найти блок с картами — там будет указан баланс каждой из них.
- Ввести карту в автомат для оплаты проезда в общественном транспорте.
- Зайти в раздел «Платежи» в приложении Сбера, выбрать «Транспорт», «Карты и билеты» и «Тройка». Потом ввести номер проездного.
- Приложить билет к турникету (когда деньги за проезд спишут, вам покажут баланс).
Можно ли переводить деньги с «Тройки»
Снять с «Тройки» деньги или скинуть их на банковскую карту не получится — такие операции запрещены законом. Исключение — перевод на другой проездной:
- Зайдите в приложение «Метро Москвы».
- Привяжите две карты к учётной записи (на них не должны быть записаны билеты «Единый»).
- Зайдите в личный кабинет и нажмите «Перенос баланса».
- Выберите карту для списания средств — после операции её заблокируют.
Можете воспользоваться этим способом, если потеряете свою «Тройку».
Где ещё принимают транспортную карту «Тройка»
С помощью карты вы можете оплачивать не только проезд в общественном транспорте, но и билеты на мероприятия. Главное — пополнить проездной на нужную сумму. Вот где действует такая акция:
- Канатная дорога на Воробьёвых горах — билеты (количество таких операций ограничено).
- Московский зоопарк — один билет для взрослого. Справа от главного входа найдите сувенирный магазин, там будет терминал.
- Парк «Зарядье» — парковка и билеты. Если вы хотите пройти на мероприятие Медиацентра, Заповедного посольства и Подземного музея со скидкой 5%, заплатите за вход с помощью «Тройки». На парковке: вставьте талон в автомат, выберите на экране нужный способ оплаты.
- Музей «Моторы войны» — взрослые и семейные билеты.
- Речные трамвайчики — билеты. Приобретайте их в кассах ООО «СберТройка».
- Пушкинский музей — билеты на основную экспозицию.
Что делать, если карта «Тройка» не работает
Сдайте её на техническую экспертизу в сервисные центры «Московский транспорт». Они расположены на станциях на Большой кольцевой линии метро:
- «Текстильщики» — выход 8.
- «Кунцевская» — выход 3.
- «Проспект Вернадского» — выходы 8 и 9.
- «Савёловская» — выходы 6 и 7.
- «Петровский парк» — выход 3.
- «Сокольники» — выходы 3 и 4.
- «Каширская» — выходы 3 и 4.
Вам нужно будет написать заявление и оставить карту у сотрудников. Обычно техническая экспертиза длится до 10 дней. Потом вам либо вернут, либо перевыпустят «Тройку».
Центры работают ежедневно с 8:00 до 20:00. Меньше всего людей — с 8:00 до 15:00.
Как восстановить «Тройку»
Если ваш проездной сломался или потерялся, его нужно перевыпустить. В крайнем случае — перенести деньги на другой носитель. С этим вам помогут:
- В сервисном центре (адреса смотрите в предыдущем пункте).
- На стойках «Живое общение». Они расположены на станциях «Пушкинская», «Арбатская» и «Сретенский бульвар».
Карта «Тройка» должна быть зарегистрирована в приложении «Метро Москвы» — иначе её не смогут восстановить, если вы её потеряете. Переоформлять билет вы будете сами через личный кабинет. Сотрудники только расскажут, что делать.