Инструкция: как узнать свой почтовый индекс

Ежегодно россияне отправляют по почте около 2 миллиардов писем и 200 миллионов посылок. Чтобы они быстрее дошли до своего получателя и не потерялись в пути, в специальной графе указывается почтовый индекс. Рассмотрим подробнее, что это такое, зачем он нужен и как его можно узнать.

Что такое почтовый индекс и зачем он нужен

Почтовый индекс — это уникальный цифровой код, который присваивается конкретному почтовому объекту для облегчения и ускорения сортировки, пересылки и доставки отправлений. В России он состоит из шести цифр:

• первые три цифры означают почтовый код региона и города;
• последние три — номер почтового отделения.

Индекс минимизирует риск ошибки при сортировке, особенно при неразборчивом почерке или схожих названиях населённых пунктов. Кроме того, он значительно упрощает работу почтовых служащих за счёт автоматической системы считывания.

Что будет, если указать неверный почтовый индекс

При указании неверного индекса могут возникнуть следующие проблемы:

• Задержка доставки. Посылка поступит в другое почтовое отделение по заведомо неверному индексу. Когда истечёт срок хранения, её вернут отправителю или направят по указанному адресу. При этом за повторную отправку придётся вновь заплатить.
• Утрата отправления. Из-за неправильного индекса при повторной пересылке отправление может затеряться в пути.

Как узнать почтовый индекс по адресу

Чтобы ваши письма и посылки своевременно доставляли получателю, всегда указывайте правильный индекс. Подготовили несколько пошаговых инструкций, чтобы вы могли легко узнать необходимый номер почтового отделения.

Способ № 1: на сайте «Почты России»

1. Введите свой адрес (город, улица, дом и корпус) в строку на сайте «Почты России».
2. В блоке справа появятся индекс, адрес и часы работы вашего почтового отделения.

Способ № 2: по телефону горячей линии

1. Подготовьте письменные принадлежности (ручку или карандаш) и лист бумаги.
2. Позвоните в службу поддержки «Почты России» по телефону 8-800-100-00-00.
3. Полностью назовите адрес (без квартиры), по которому хотите узнать почтовый индекс.
4. Запишите информацию.

Способ № 3: через мобильное приложение

1. Установите мобильное приложение «Почта России» на свой телефон. Оно доступно для скачивания в Google Play, App Store, AppGalery и RuStore.
2. На главной странице будет иконка «Найти отделение или почтомат» — нажмите на неё.
3. Разрешите использование текущей геопозиции или введите адрес вручную.
4. Посмотрите подробную информацию о почтовом отделении, она будет включать индекс, адрес, часы работы, контактный номер и график загруженности.

Что делать, если на «Почте России» потеряли посылку