WB-кошелёк: что такое, как пополнить и вывести деньги
Согласно опросу, в 2025 году Ozon и Wildberries стали главными площадками для шопинга у 86% россиян. Покупать товары на маркетплейсах выгодно через внутренние платёжные инструменты. Разбираемся, как работает WB-кошелёк, для чего он нужен и как им пользоваться.
WB-кошелёк — что это
WB-кошелёк — это виртуальный счёт для оплаты покупок на маркетплейсе. Функция открывает доступ к индивидуальным скидкам и бонусам: на странице товара вы увидите две цены — для всех и для участников программы.
Сам кошелёк бывает следующих видов:
- Стандартный — без дополнительной информации о владельце, доступны только пополнение (лимит — 15 000 рублей) и оплата покупок, хранить можно до 60 000 рублей.
- Максимальный — потребуется подтвердить личность с помощью паспортных данных или через Госуслуги, можно пополнять карту (лимит — 100 000 рублей), выводить средства, отслеживать историю операций и участвовать в программе лояльности.
Чтобы у вас появился виртуальный счёт:
- Оформите заказ.
- В способах оплаты выберите «Привязать новую карту».
- Нажмите «Открыть WB-кошелёк».
- Укажите «Создать бесплатно».
Если хотите улучшить тариф в личном кабинете, выберите «Увеличение лимита» и предоставьте доступ к Госуслугам.
Как пополнить WB-кошелёк
Положить деньги на счёт можно несколькими способами — выберите наиболее удобный вариант:
- Через онлайн-банк.
- Через личный кабинет на маркетплейсе.
- Через Balance Pay (дополнительное приложение Wildberries).
- С помощью подарочного сертификата.
Банк (на примере Сбера)
- Войдите в приложение.
- Перейдите в раздел «Платежи».
- Сверху найдите значок с разноцветными флажками.
- Нажмите «Перевести в другой банк».
- Введите номер телефона, привязанный к виртуальному счёту.
- Выберите Wildberries.
- Напишите нужную сумму.
- Проверьте данные и подтвердите операцию.
Переводить деньги без комиссии возможно через Систему быстрых платежей (СБП). Её подключают в банке.
Личный кабинет
- Авторизуйтесь на маркетплейсе.
- Перейдите в профиль.
- Выберите «WB-кошелёк».
- Нажмите «Пополнить».
- Выберите способ оплаты и введите сумму перевода.
В мобильном приложении порядок действий будет такой же.
Balance Pay
- Скачайте приложение Balance Pay.
- Выберите банк, с карты которого хотите совершить перевод (его мобильная версия у вас тоже должна быть).
- Разрешите операцию.
Подарочный сертификат
- Авторизуйтесь в приложении или на сайте.
- Перейдите в профиль.
- Выберите «WB-кошелёк».
- Найдите блок «Подарочные деньги».
- Введите код сертификата.
- Нажмите «Активировать».
Как вывести деньги
- Авторизуйтесь на сайте или в приложении.
- Перейдите в профиль.
- Найдите «WB-кошелёк».
- Нажмите «Перевести».
- Создайте пароль для подобных операций.
- Подтвердите номер телефона.
- Выберите банк получателя и сумму для перевода.
Важно! Вывести деньги получится только после прохождения идентификации.
Ещё один вариант — использовать приложение Balance Pay. В нижнем меню нажмите «Платежи», выберите банк и укажите номер телефона (свой или другого человека).
Как оплачивать покупки WB-кошельком
- Выберите товары, которые хотите приобрести.
- Начните оформлять заказ.
- В способах оплаты укажите «WB-кошелёк».
- Пополните виртуальный счёт.
Помните, что в стандартном кошельке лимит пополнений — 15 000 рублей. Покупки на большую сумму вы оплатить не сможете.
Что делать, если средства не пришли
- Проверьте, корректно ли заполнены данные и есть ли нужная сумма на карте, с которой вы совершали перевод.
- Свяжитесь с поддержкой Wildberries в личном кабинете на сайте или позвоните по номеру телефона — 8 495 600-37-61.
- Позвоните в банк, откуда должны были поступить деньги.
Какие преимущества есть у WB-кошелька
- Скидки на товары с маркетплейса.
- Кошелёк открывается легко. Для анонимного счёта даже не нужно ничего подтверждать.
В чём недостатки WB-кошелька
- Низкие лимиты на операции, особенно для тех, кто не проходит идентификацию.
- Нельзя выводить деньги со стандартного счёта.
