Как проверить исправность счётчиков самостоятельно: инструкция
Если счётчики в квартире работают неисправно, возникает большой риск переплаты. Разберёмся, как часто нужно проверять приборы учёта, можно ли это сделать самостоятельно и куда обращаться, если что-то пошло не так.
Как часто нужно проверять счётчики
Плановую поверку счётчиков воды и электроэнергии проводят специализированные организации с определённой периодичностью. Точный срок следующей поверки обычно указан в паспорте счётчика, реже — в едином платёжном документе рядом с показаниями.
Как правило, средний межповерочный интервал составляет:
- для счётчиков горячей воды — 4 года;
- для счётчиков холодной воды — 6 лет;
- для электросчётчиков — от 10 до 16 лет в зависимости от типа прибора.
По закону управляющая компания (УК) или ресурсоснабжающая организация обязана уведомить вас о предстоящей проверке через личное письмо или объявление в подъезде за 14 дней.
Важно! Если к вам пришли проверяющие без предварительного уведомления, не открывайте дверь и не пускайте их в квартиру. Это распространённая схема мошенничества: под видом поверки счётчиков злоумышленники проникают в жильё или навязывают ненужные платные услуги. Настоящие поверители всегда приходят по предварительной записи и предъявляют удостоверение и направление от УК.
Как проверить счётчики самостоятельно
Согласно статье 210 ГК РФ («Бремя содержания имущества»), поверка счётчиков — обязанность собственника жилья. Именно владелец квартиры отвечает за своевременное информирование о неисправности работы приборов учёта. Поэтому периодически стоит проводить проверку. И хотя самостоятельный осмотр не заменит профессиональный, регулярный контроль поможет вовремя заметить очевидные неполадки: протечки, механические повреждения и сбои в записи показаний.
Рассмотрим подробнее, как самостоятельно провести осмотр счётчиков в квартире.
Счётчики воды
Сначала перекройте все краны в квартире и убедитесь, что показатели на циферблате счётчика не меняются. Если цифры продолжают двигаться при перекрытых вентилях, это признак скрытой утечки или неисправности прибора.
При неисправности в первую очередь осмотрите трубы на предмет протечек, а затем — сам счётчик на наличие трещин и механических повреждений. Если в процессе возникли какие-либо сомнения, направьте запрос о внеплановой проверке в УК или организацию водоснабжения вашего района.
В случае отказа УК в проверке следует обратиться к аккредитованным специалистам. Например, на mos.ru можно оставить заявку на поверку счётчиков за 750 рублей. Также там можно узнать дату поверки счётчиков в разделе «Передача показаний счётчиков воды и тепла».
Счётчики электроэнергии
Для проверки исправности счётчика отключите все электроприборы в квартире и понаблюдайте за показаниями индикатора. При исправной работе они должны оставаться статичными. Также сравните текущие показания с данными за прошлый месяц: резкий необъяснимый скачок потребления — повод для дополнительной проверки. Для её проведения обратитесь:
- в УК или к энергосбытовой компании, обслуживающей ваш дом;
- к аккредитованным специалистам.
Жители Москвы могут узнать о плановой поверке счётчиков электроэнергии на портале mos.ru. Для этого нужно авторизоваться и перейти к услуге «Приём показаний и оплата электроэнергии».
Газовые счётчики
Самостоятельно проверять газовые счётчики или проводить какие-либо работы с газовым оборудованием опасно. При необходимости советуем обратиться к специалистам напрямую в ответственную организацию (например, в Москве — в АО «МОСГАЗ»). Чтобы узнать контакты организации, обслуживающей ваш дом, введите свой адрес на портале «Госуслуги Дом» и пролистайте вниз до блока «Газоснабжение».
Визуально вы можете лишь осмотреть счётчик на предмет механических повреждений, целостности пломб и отсутствия следов коррозии. Если при этом вы почувствуете запах газа, откройте окна, не включайте свет и электроприборы, покиньте помещение и незамедлительно позвоните в аварийную службу газа по номеру 104.
Помните, что в России нанимать частных мастеров для ремонта газового оборудования запрещено законом. Такие работы вправе выполнять только специализированные организации с допуском.
Утечка газа в квартире: признаки, что делать и куда звонить
Что делать, если управляющая компания игнорирует жалобы
Если УК не реагирует на обращение, а счётчики по-прежнему работают неисправно, подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) через сайт ГИС ЖКХ. Для этого:
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Перейдите в раздел «Написать обращение» — он находится в колонке «Электронные сервисы».
- Подробно опишите проблему и направьте жалобу.
- Дождитесь ответа. Обращение должны рассмотреть в течение 30 дней.
До момента ремонта или замены прибора учёта начисления будут производиться по нормативу. Это может привести к образованию задолженности, поэтому важно своевременно выявить и устранить неисправность во избежание переплат.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Подпишитесь на «Рамблер» в Max! Будем на связи вопреки блокировкам и сбоям.