Как пенсионеру защитить свою квартиру от мошенников: объясняют юристы
Чаще всего жертвами злоумышленников, особенно когда речь идёт о сделках с жильём, становятся пожилые люди. Вместе с юристами разберёмся, как пенсионеру защитить свою недвижимость от мошеннических действий и возможно ли вернуть утраченную по неосторожности квартиру.
Актуальность проблемы
Согласно данным МВД по состоянию на ноябрь 2025 года, злоумышленники незаконно завладели как минимум 251 квартирой россиян. Наиболее тревожная ситуация наблюдается в крупных городах:
- Москва — 75 случаев;
- Санкт-Петербург — 70 эпизодов мошенничества.
Чаще всего жертвами становятся именно пенсионеры — граждане нередко доверчивые, не знающие бюрократических тонкостей и привыкшие верить людям, которые выдают себя за представителей государственных ведомств и служб.
Какие схемы чаще всего используют мошенники, когда речь идёт о недвижимости
Злоумышленники редко действуют грубо и прямо — их стратегия обычно строится на том, чтобы втереться в доверие к жертве и только потом оказывать на неё психологическое давление. Вот наиболее распространённые способы обмана.
Подпись «безобидных документов»
К пенсионеру приходят «специалисты» из управляющей компании, социальной службы, банка, пенсионного фонда. Спокойным тоном они объясняют, что нужно подписать пару важных, но «безобидных бумаг» — якобы для перерасчёта тарифов ЖКХ, подтверждения льгот, оформления замены домофона. Пожилые люди, не вдаваясь в подробности, соглашаются, но на деле им подсовывают:
- доверенность;
- согласие на регистрацию сделки;
- договор купли-продажи.
Пожилой человек уверен, что подписывает формальную бумагу, но в итоге теряет квартиру.
Поддельные доверенности
Ещё нередко пенсионера заранее убеждают, что доверенность нужна для оформления выплат, субсидий или бесплатных услуг. Он подписывает документ, не осознавая, что фактически передаёт посторонним право распоряжаться своим жильём.
Доступ к личному кабинету на Госуслугах
Если злоумышленники получат контроль над профилем пенсионера на Госуслугах, они смогут оформить квалифицированную электронную подпись и от его имени инициировать сделки через ЕГРН. Такие истории уже фиксировались в практике Росреестра, — рассказывает Валентин Лазарев.
«Помощь в быту» с последующим давлением
Одиноким пенсионерам предлагают заботу, продукты, сопровождение в поликлинику. Постепенно злоумышленники завоёвывают их доверие, а затем начинают продвигать идею о необходимости оформить наследство или дарственную на помощника.
Для подписания документов давление постепенно усиливается: в ход идут угрозы, манипуляции, психологическое воздействие. По итогу сделка будет выглядеть как добровольная инициатива пенсионера — доказать обратное будет сложно, — отмечает София Любимова.
Ловушка с займами под залог жилья
Пожилому человеку, оказавшемуся в трудных жизненных обстоятельствах, рекомендуют взять «выгодный кредит на короткий срок». Подписывается договор, в котором мелким шрифтом указаны реальные условия:
- огромные проценты;
- штрафы;
- крайне короткий срок возврата денег.
В результате пенсионер сталкивается с ситуацией, когда не может выплачивать долг, его квартира продаётся, а деньги уходят мошенникам.
Телефонные «спецоперации»: безопасность, обновление данных, защита имущества
Самая динамично развивающаяся схема. Жертве поступает звонок якобы от спецслужб, Центрального банка или полиции. Пенсионеру внушают: «На вашу квартиру покушаются преступники, мы поможем вам, но нужно временно продать жильё, чтобы спасти его от мошенников». Человек выполняет инструкции «помощников» и в итоге остаётся без всего.
Рассмотрим эту схему подробнее на действительно случившихся происшествиях.
Реальные примеры
Москва
В 2021 году 76-летний профессор РГГУ после перенесённого COVID-19 получил звонок от людей, представившихся сотрудниками Центробанка. Ему сообщили, что его банковский счёт будто бы атакуют мошенники, специалисты «держат ситуацию под контролем», но им нужна помощь пенсионера.
Дальше преступники убедили мужчину:
- снять все деньги и перевести на «безопасный счёт»;
- дополнительно оформить кредит;
- подписать «фиктивный» договор продажи квартиры и дачи «для отвода глаз преступников».
Профессор честно следовал указаниям злоумышленников. Родным об «операции по спасению своих активов» он не рассказывал — его предупредили, что так он якобы навредит себе и близким. Итог: мужчина потерял и деньги, и недвижимость.
Благовещенск
65-летней женщине позвонили якобы сотрудники ФСБ и убедили, что на неё заведено уголовное дело. Чтобы «избежать последствий», пенсионерку вынудили оформить кредиты на 1,3 млн ₽, продать квартиру и перечислить все средства «на безопасный счёт».
Через два месяца жильё успели перепродать. Пенсионерка обратилась в суд с требованием признать сделки недействительными. Однако суд установил, что новый владелец — добросовестный покупатель и оснований для изъятия квартиры нет. В результате женщине отказали в возврате жилья.
Как пожилым людям защититься от мошенников: практическое руководство
Чтобы минимизировать угрозы, важно заранее выстроить систему безопасности. Ниже — комплекс мер, которые действительно работают.
- Заблокируйте любые сделки без личного участия собственника. Самая действенная защита — подать заявление о запрете регистрации сделок без личного визита владельца. Сделать это можно:
- Лично — через МФЦ или Росреестр.
- Онлайн — с помощью Госуслуг.
После подачи заявления оформить продажу, дарение или другие операции «по доверенности» уже не получится — система просто не пропустит документы.
- Откажитесь от электронной подписи, если не пользуетесь ею.
Электронная подпись открывает дверь к удалённым сделкам. Именно в этой сфере чаще всего и происходят махинации. Если пожилому человеку ЭП не нужна для работы или официальных процедур, лучше отказаться от её оформления, — объясняет София Любимова.
- Ничего не подписывайте с порога. Любые заявления о том, что те или иные бумаги «нужно подписать прямо сейчас», — повод насторожиться. Также не стоит передавать личные документы незнакомым людям, даже если они представляются сотрудниками банка, управляющей компании или соцслужбы.
- Заранее продумайте со своими близкими алгоритм безопасности. У вас должен быть чёткий порядок действий на случай подозрительных звонков или визитов. Например:
- При звонке «из банка», «от социальных служб» или «из полиции» — сначала связаться с детьми или доверенным специалистом.
- Не обсуждать по телефону данные паспорта, карты или недвижимости.
- Не принимать решений под давлением или в спешке.
- Обращайтесь к нотариусам. Даже если по закону сделка не требует нотариального удостоверения, пожилой собственник может настаивать на её оформлении у специалиста. Нотариус обязан проверить законность и риски сделки — это дополнительный уровень защиты.
- Ограничьте доступ к документам.
Паспорт, выписки из ЕГРН, договоры и их копии должны храниться в надёжном месте. Даже фотография паспорта способна стать инструментом в руках мошенников, — советует Валентин Лазарев.
- Назначьте доверенное лицо. Полезно оформить нотариальную доверенность на близкого человека или юриста. Но не для проведения сделок, а для:
- Получения информации из госорганов.
- Контроля переписки.
- Участия в переговорах.
- Проверки поступающих предложений.
Это поможет родственникам пенсионера вовремя обратить внимание на подозрительные ситуации.
Можно ли вернуть утраченную по неосторожности квартиру
Потеря квартиры — ситуация, в которой важна скорость реакции. Если сделка уже состоялась и вы понимаете, что стали жертвой мошенников, первое действие — незамедлительно обратиться к юристу и начать сбор доказательств, что сделка была незаконной.
Когда возврат возможен
То есть вернуть недвижимость реально, но только при наличии законных оснований. Суды могут восстановить право собственности, если доказано, что сделка была не свободным волеизъявлением продавца. Основания для признания сделки недействительной предусмотрены главой 9 Гражданского кодекса. Среди них:
- обман или введение в заблуждение;
- давление, угрозы, злоупотребление доверием;
- неспособность понимать значение своих действий;
- подделка подписи или документов.
Но для успешного оспаривания потребуется серьёзная доказательная база. Обычно это:
- медицинские заключения;
- показания свидетелей;
- экспертиза подписи и почерка;
- переписка или иные документы, подтверждающие давление или обман.
Когда вернуть квартиру почти невозможно
Если собственник подписал договор добровольно, находился в ясном уме и не подвергался давлению, вернуть недвижимость крайне сложно. Закон защищает добросовестного покупателя (статья 302 ГК РФ). Если новый владелец не знал и не мог знать о нарушениях, суд в большинстве случаев оставляет объект за ним, — объясняет Валентин Лазарев.
Обратная сторона: мошенничество со стороны пенсионеров
Есть и другая сторона вопроса, когда сами пожилые люди могут действовать в сговоре с мошенниками.
Работает это так: добросовестные покупатели берут ипотеку или покупают недвижимость за наличные, а затем продавцы забирают деньги и передают их якобы мошенникам. Обычная история: “Курьер забрал деньги, мы ничего не знаем”. Ранее суды почти всегда принимали сторону продавцов, возвращая им квартиры. В результате покупатели оставались без жилья и средств. Однако недавно был установлен прецедент, когда суд принял сторону покупателя, и новый владелец по закону не стал возвращать недвижимость. Это важно, потому что есть надежда, что таких мошеннических схем станет гораздо меньше, — отмечает София Любимова.
Если вы покупаете квартиру у пожилого человека, лучше заранее обезопасить себя: внимательно проверять документы и историю недвижимости, обращать внимание на поведение продавца, оформлять сделку только в рамках взаимодействия с нотариусом.
Покупка квартиры у пожилых: как не стать жертвой нового мошенничества