Кто отвечает за повреждённое имущество при очистке кровли
Кровли офисов и многоквартирных домов регулярно очищают от снега и наледи, чтобы обезопасить граждан от падения глыб. Но что делать, если во время работ случайно повредили ваше имущество — балконные двери, навес, машину или личные вещи — и когда можно претендовать на компенсацию? Разобрались с экспертами.
Кто отвечает за очистку кровли
Всё зависит от того, о каком здании речь:
- Уборкой общего имущества многоквартирного дома (МКД), в том числе крыш и балконов, занимаются управляющая компания, жилищный кооператив или ТСЖ.
- Если собственник застеклил лоджию или установил дополнительный навес, ответственность могут переложить на него.
- За состоянием культурных памятников и муниципальных строений следят городские власти и районная администрация.
- Обслуживание офисов и частных сооружений организовывают владельцы.
Какие меры предосторожности обязаны принять
Очистка крыш регулируется правилами отдельных регионов и федеральными нормативами. В случае с многоквартирными домами можно опираться на постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170. В нём указано, что:
- Снег не убирают на мягких кровлях, за исключением тех, где установлен наружный водосток.
- Для проведения подобных мероприятий стоит брать квалифицированных специалистов, которые умеют работать на высоте.
- Лопаты выбирают деревянные, чтобы не повредить конструкцию.
- В процессе следят за сохранностью пешеходов.
Важно! ГОСТ Р 56195-2014 предусматривает обязательное ограждение участков с тротуарами и скверами.
Подобные рекомендации дают и городским службам. В Москве рабочие обязаны выделить лентой часть улицы и закрыть дверные проёмы, выходящие в зону сброса снега. Во время уборки территорию обычно охраняет дежурный: он предупреждает рабочих, если кто-то заходит за ограждение или оставляет там свои вещи.
Возможно ли повредить имущество во время очистки кровли
Подобное произойдёт, если уборку будут проводить с нарушением требований безопасности. В процессе могут пострадать проходящий мимо человек, припаркованный рядом автомобиль, оставленные у подъезда вещи и даже отдельные части здания (балкон, навес).
Так, в 2020 году Сыктывкарский городской суд вынес решение по делу о порче имущества из-за схода снега. Истец потребовал от ГБУЗ РК «Республиканская инфекционная больница» компенсацию за повреждение автомобиля, а также возмещения судебных расходов. Требования удовлетворили частично — всего пострадавшему выплатили 259 094 рубля, не включив в итоговую сумму штраф, а также деньги, уплаченные за оформление нотариальной доверенности и досудебной претензии.
Как получить компенсацию за повреждённое имущество
Если из-за неаккуратной уборки крыши пострадали ваши вещи, нужно в первую очередь собрать доказательства. Зафиксируйте упавший снег, вмятины, царапины и окружающую обстановку на фото и видео. Самостоятельно ничего не убирайте, пока не приедут правоохранительные службы. Ещё советуем собрать контактные данные свидетелей.
Необходимо сделать снимки, на которых будут видны сам объект, характер повреждений, место происшествия (связь с домом, с которого производилась уборка), наличие или отсутствие предупреждающих знаков и ограждений.
Алёна Яковлеваоснователь и управляющий партнёр ГК «РосКо»
Дальше следуйте инструкции:
- Вызовите участкового или сотрудника ГИБДД. Если речь о многоквартирном доме, дополнительно позвоните в управляющую организацию и расскажите о произошедшем.
- Определите виновного. Здесь всё будет зависеть от того, кому принадлежит дом. В случае с МКД ответственность понесут УК, кооператив или ТСЖ. Правда, иногда они сотрудничают со сторонними фирмами, сотрудники которых убирают общие территории.
Узнать, кто именно выступает подрядчиком, довольно сложно, поскольку этими сведениями располагают только собственники или управляющая организация. Иск о взыскании ущерба следует предъявлять ТСЖ или УК. Если в суде они представят договор оказания услуг, подрядчика уже привлекут как второго ответчика, несущего солидарную ответственность.
Юрий Александров директор юридической компании «А.Лигал»
- Определите размер ущерба. Для этого обратитесь к независимому оценщику и получите заключение с расчётом точной стоимости ремонта. Расходы можно будет взыскать.
- Напишите досудебную претензию. В ней укажите Ф. И. О. и контактные данные сторон (для юридического лица понадобятся ОРГ, ИНН и адрес), опишите проблему, приложите доказательства. Отправьте документ виновному заказным письмом с уведомлением о получении.
- Обратитесь в суд для взыскания компенсации, если ваши требования не удовлетворили в течение 10 рабочих дней.
Параллельно целесообразно подать жалобы в ГЖИ и прокуратуру на ненадлежащее исполнение УК или ТСЖ своих обязанностей, что усилит вашу позицию в суде. На вашу сторону встанут, если будет установлено, что работы проводились с нарушением правил, а ущерб был причинён умышленно или в результате грубой неосторожности, — рассказала основатель и управляющий партнёр ГК «РосКо» Алёна Яковлева.