Осмотр телефонов в метро в 2026 году: законность, права пассажиров и советы юристов

В начале февраля в московском метро появилась новая мера безопасности: некоторых пассажиров на входе стали просить показать личную электронику — чаще всего мобильные телефоны. Вместе с юристами разберёмся, насколько такие требования правомерны, что именно могут проверять сотрудники метрополитена и где проходят границы их полномочий.

Новая мера безопасности в метро шокировала пассажиров
© Freepik

Что изменилось: новая практика досмотра

Пассажиры московского метро обратили внимание на дополнительную процедуру контроля — при входе на станцию сотрудник службы безопасности может выборочно попросить включить мобильный телефон и продемонстрировать экран смартфона. В метрополитене пояснили, что речь о дополнительном уровне защиты, который расширяет уже действующие меры: рамки металлодетекторов, рентген-сканирование багажа и визуальный осмотр.

Подобная практика действует и в Санкт-Петербурге, где такие выборочные проверки проходят уже несколько месяцев. Первые сообщения о них появились ещё в августе 2025 года. Тогда городской метрополитен назвал это «вынужденным ответом возможным угрозам».

На каком основании проводят проверки: насколько это законно

Проверка смартфонов и другой техники на входе в метро вполне законна: у таких действий есть правовая база.

Федеральный закон № 16-ФЗ от 09.02.2007 обязывает службы транспортной инфраструктуры обеспечивать защиту пассажиров. Для этого допускается осмотр граждан, их ручной клади и багажа. Обычно проверка осуществляется с применением технических средств: металлодетекторов, рентгенотелевизионных установок, радиоскопических систем. Актуальные требования безопасности на объектах транспортного комплекса расширил приказ Минтранса России № 34 от 04.02.2025. Согласно этому документу, сотрудники метро вправе проводить визуальный осмотр личных вещей пассажиров, включая электронные устройства, если это необходимо для предотвращения угроз.

Алёна Яковлева
Алёна Яковлеваоснователь и управляющий партнёр ГК «РосКо»

То есть сотрудники метро имеют право проверить вашу технику. В рамках осмотра контролёр может попросить показать:

  • смартфон;
  • планшет;
  • ноутбук;
  • фото- и видеотехнику;
  • иные электронные устройства.

Но речь идёт именно о включении и внешней демонстрации гаджета, без доступа к вашим персональным данным.

Зачем это нужно: практическая причина проверок

Цель сотрудников метро заключается в том, чтобы убедиться, что ваш смартфон — это действительно просто мобильный телефон, а не замаскированное спецустройство. То есть основная задача — предотвращение проноса запрещённых предметов:

  • оружия;
  • взрывчатых веществ;
  • технических средств, способных нарушить работу метро.

Кого в метро проверяют чаще всего

Проверки на входе в метрополитен носят выборочный характер — физически досмотреть каждого пассажира невозможно. Поэтому контролёры и сотрудники службы безопасности ориентируются на ряд признаков.

Как показывает практика, повышенное внимание обычно уделяется пассажирам с крупногабаритным багажом, людям с объёмными рюкзаками и сумками, тем, чей внешний вид выбивается из общепринятых норм (например, человек ходит в шортах зимой), лицам с настораживающим поведением — чрезмерно нервным, растерянным, постоянно оглядывающимся, — объясняет Алёна Яковлева.

Иными словами, речь идёт не о «случайном выборе», а о визуальной и поведенческой оценке пассажиров.

Можно ли отказаться от осмотра

Пассажир вправе не соглашаться на проверку личных вещей и телефона при входе в метро. Это его законное право.

Однако важно понимать последствия: в случае отказа сотрудники метрополитена, в свою очередь, имеют основание не допустить человека на территорию подземки. Проще говоря, выбор следующий: проходить осмотр или отказаться от поездки.

Что контролёры вправе делать с вашим телефоном

Как было указано выше, просьба осмотреть ваше мобильное устройство соответствует российским законам. Но проверка должна проходить в строго в установленных рамках.

Сотрудники службы безопасности могут:

  • провести досмотр телефона только с согласия владельца;
  • попросить включить устройство, чтобы убедиться в его работоспособности;
  • визуально удостовериться, что перед ними именно средство мобильной связи.
Если у работников метро возникают серьёзные подозрения, они вправе вызвать полицию. В этом случае дальнейшие проверочные действия уже выполняют сотрудники МВД — их полномочия шире, — добавляет Алёна Яковлева.

Какие действия считаются незаконными

Полномочия службы безопасности ограничены. Сотрудники метрополитена не имеют права:

  • читать личную переписку;
  • просматривать контакты и список звонков;
  • открывать фотогалерею, смотреть ваши видео;
  • изучать историю браузера;
  • запускать приложения;
  • забирать телефон из рук владельца и уносить его.

Важно помнить: пассажир не обязан передавать устройство в чужие руки, разблокировать его, открывать почту, мессенджеры или иные сервисы. Любые просьбы: показать электронную почту, перейти по ссылкам, назвать пароль или код разблокировки — незаконные требования.

Олеся Чернокова
Олеся Черноковаюрист, медиатор, преподаватель

То есть корректная процедура проверки выглядит так:

  1. Пассажир сам держит смартфон.
  2. По просьбе сотрудника показывает экран.
  3. Проверяется лишь факт, что устройство функционирует и это действительно телефон.

Как вести себя в метро, если просят показать смартфон: полезные советы

Чтобы проверка ваших вещей прошла спокойно и безопасно, стоит придерживаться нескольких простых правил.

  1. Сохраняйте спокойствие. Любое неожиданное требование может выбить из колеи, если вы к нему психологически не готовы. Примите, что на входе в метро вас, возможно, попросят показать смартфон, и воспринимайте это как рутинную проверку, а не личное давление. Так вы сможете быстрее пройти досмотр без лишнего стресса.
  2. Спросите причину проверки и проявите понимание. Не спорьте и не сопротивляйтесь. Вежливо уточните, зачем требуется осмотр. Например, спросите: «Можете уточнить цель проверки?»
  3. Достаньте телефон и включите экран. Подготовьте устройство: включите экран и при необходимости покажите логотип гаджета.
Проверка смартфона не займёт много времени, но позволит сотрудникам сохранить безопасность в метро и убедиться, что вы провозите не опасный муляж, а действительно работающее устройство, — подчёркивает Алёна Яковлева.

Что делать, если ваши права нарушают

  • Уточните требования контролёров и напомните о своих правах.

Статья 23 Конституции России защищает неприкосновенность частной жизни и право россиян на тайну переписки. Внешний осмотр — включение телефона и демонстрация экрана — законное требование. Но разблокировка гаджета и просмотр содержимого в нём возможны только с вашего согласия, с составлением протокола и участием понятых.

Мария Косицкая
Мария Косицкаяадвокат, член Адвокатской Палаты России
  • Зафиксируйте нарушение.
  1. Запишите Ф. И. О. и должность сотрудника, станцию и время проверки.
  2. Если возможно, снимите процесс на видео или попросите об этом свидетелей — друзей, случайных прохожих. Дополнительно сохраните их личные данные.
  • Обратитесь с жалобой в надзорные органы, если ваши права были нарушены.
Обращение в прокуратуру либо Роспотребнадзор — ваше законное право. В соответствии со статьёй 13.11 КоАП РФ нарушение законодательства, касающееся персональных данных, может грозить должностным лицам крупным штрафом на десятки и сотни тысяч рублей, — подчёркивает Мария Косицкая.

Наказание за нападение на контролёра в транспорте: юридические последствия и судебная практика

Видео по теме от RUTUBE