https://life.rambler.ru Госуслуги ru /favicon-96x96.png https://life.rambler.ru 56617926 https://life.rambler.ru/gosuslugi/56617926-gosuslugi-kultura-chto-za-servis-i-kak-podklyuchit-tam-pushkinskuyu-kartu/ Рамблер https://life.rambler.ru/gosuslugi/56617926-gosuslugi-kultura-chto-za-servis-i-kak-podklyuchit-tam-pushkinskuyu-kartu/ Thu, 18 Jun 2026 18:35:00 +0300 Разбираемся, как быстро подключить программу «Пушкинская карта» и начать ходить на выставки, концерты и кино через приложение «Госуслуги Культура». Подробная инструкция для пользователей. К 2025 году «Пушкинскую карту» получили около 13 миллионов россиян от 14 до 22 лет. Чтобы ей воспользоваться, нужно приложение «Госуслуги Культура». Рассказываем, что это за сервис, кому он пригодится и как с помощью него посещать разные события. «Госуслуги Культура» — что это Так называют мобильное приложение для поиска и покупки билетов на концерты, выставки, театральные постановки, лекции, кинопоказы и публичные дискуссии. С помощью него вы можете:смотреть афишу мероприятий;искать их по жанру, городу или дате;регистрироваться на события;смотреть онлайн-трансляции и архивные записи;получать уведомления. В приложении можно оформить «Пушкинскую карту» и тратить начисленные на неё средства на посещение культурных мероприятий. Для чего нужна «Пушкинская карта» Программа «Пушкинская карта» направлена на культурное просвещение молодёжи. Граждане от 14 до 22 лет каждый год получают сертификат на 5000 рублей — собственно, саму «Пушкинскую карту» — и используют её для посещения театров, музеев, галерей и кинотеатров. Единственный нюанс: именно на фильмы разрешено потратить максимум 2000 рублей. Остаток средств сгорает в конце года. Как зарегистрироваться в приложении «Госуслуги Культура» Чтобы пользоваться сервисом:Заведите аккаунт на портале «Госуслуги» (это могут сделать дети от 14 лет). Перейдите на сайт и в правом верхнем углу выберите блок «Войти». Внизу нажмите «Зарегистрироваться» и введите данные.Подтвердите учётную запись с помощью онлайн-банка или в центре обслуживания (карта). Скачайте приложение «Госуслуги Культура».Перейдите на вкладку «Профиль» и нажмите «Авторизоваться».Введите данные ЕСИА. Если вы забыли логин и пароль, нужно восстановить доступ к Госуслугам. Для этого придётся ввести данные паспорта или СНИЛС, а также код из СМС. Как оформить «Пушкинскую карту» Если хотите стать участником программы:Скачайте приложение «Госуслуги Культура».Перейдите в раздел «Профиль».Сверху выберите блок «Оформить карту».Войдите через аккаунт Госуслуг.Подтвердите выпуск «Пушкинской карты». Где смотреть мероприятия Есть несколько способов выбрать событие:Посмотреть ближайшее на карте. Разрешите доступ к геолокации в настройках и проверьте, что происходит рядом с вами. Во всплывающем меню можете выбрать тип мероприятия (выставки, концерты, кино) и возможность оплатить билеты по «Пушкинской карте».Открыть подборки на главной странице: там есть разделы «Рекомендуемое», «Рядом с вами», «Пушкинские премьеры», а также блоки «Спектакли», «Экскурсии», «Концерты», «Выставки» и «Библиотеки».Ввести в поиске название события. Чтобы записаться, нажмите на кнопку «Купить билет». При необходимости выберите места или тарифы. Оплатите посещение сами или с помощью «Пушкинской карты». Билет на культурное мероприятие придёт на электронную почту. Он также появится в вашем профиле на портале. При входе на мероприятие подтвердите свою личность — покажите паспорт или профиль в мобильном приложении «Госуслуги Культура». Куда обращаться в случае проблем Вот наиболее распространённые ситуации:Не дают вернуть билет. Обратитесь напрямую к организатору мероприятия, вам придут средства в течение восьми дней.В приложение не получается войти больше суток. Отправьте сообщение через Платформу обратной связи (ПОС). Прикрепите скриншот проблемы. Столкнулись с проблемой и не знаете, как её решить? Пишите нам на почту — life.rambler@rambler-co.ru. Разберём вопрос с юристами. Как купить билет в театр и на концерт в Москве по новым правилам Госуслуги 56605990 https://life.rambler.ru/gosuslugi/56605990-spravka-o-nesudimosti-chto-takoe-i-kak-poluchit/ Рамблер https://life.rambler.ru/gosuslugi/56605990-spravka-o-nesudimosti-chto-takoe-i-kak-poluchit/ Tue, 16 Jun 2026 18:35:00 +0300 Нужно подтвердить отсутствие судимости? Оформите справку через МФЦ или Госуслуги. Подробная инструкция — в материале. После того как человек отсидел в тюрьме, его могут не допустить до государственной службы, работы с детьми или не дать должность в сфере авиации. Чтобы подтвердить отсутствие судимости, понадобится специальная справка. Как её получить, какие документы собрать и куда обращаться — разобрались в статье. Справка о несудимости — что это Если человек однажды преступил закон и понёс за это наказание, он получит особый юридический статус — судимость. Она погашается автоматически после пребывания в тюрьме или окончания испытательного срока, но всё равно может влиять на трудоустройство. Дело в том, что информация о бывшем преступнике продолжит храниться в государственных базах данных. И её можно посмотреть, заказав справку из МВД. В ней есть сведения о:Выдавшем её учреждении. Речь идёт о региональных МВД или УМВД. Если заявитель находится за границей, он может обратиться в консульство. Оно само свяжется с ведомством в России, а потом передаст документ.Владельце. Справку об отсутствии судимости оформляют гражданам, причём даже иностранцам. На юридических лиц уголовные дела не заводят. Актуальности информации. Смотрите на дату выдачи документа.Судебной истории. Главная информация — велось ли в отношении человека уголовное дело. Если да, когда оно прекратилось. Подробностей произошедшего вы там не найдёте. Когда пригодится документ В большинстве случаев справку запрашивают при устройстве на работу, а конкретно на должности педагогов, воспитателей, медиков, тренеров, сотрудников таможни или авиации. Для других профессий она не требуется. В редких случаях её просят для:подачи на визу или гражданство;поступления в учебные заведения МВД или ФСБ;оформления опеки;проверки квартиросъёмщика;перехода пенсионных накоплений по наследству. Как получить справку об отсутствии или наличии судимости Есть три способа:лично прийти в МВД или МФЦ;заполнить заявление на Госуслугах;обратиться в консульство (если вы находитесь за границей). Документ получится оформить как в бумажном, так и в электронном виде. Юридически они равнозначны. Электронная справка — это файл в формате pdf, подписанный усиленной квалифицированной подписью сотрудника МВД. Какие документы собрать Для получения справки об отсутствии судимости подготовьте:удостоверение личности (паспорт РФ, загран) и его копию;нотариальную доверенность (для законного представителя);заверенный перевод документов, если они написаны на другом языке. Как оформить справку через Госуслуги Для этого вам понадобится подтверждённая учётная запись на портале:Перейдите на сайт.Найдите услугу «Справка об отсутствии судимости». Можете вбить её название в чате с Роботом Максом.Нажмите «Начать».Выберите тип документа: в электронном виде, бумажном или бумажном с апостилем. Последний будет действовать за рубежом, но за него придётся уплатить госпошлину. В 2026 году — 2500 рублей.Укажите, для кого оформляете справку о несудимости.Проверьте данные.Загрузите скан удостоверения личности. Электронный документ придёт в личный кабинет. Бумажную версию нужно будет забрать в МФЦ по готовности. Как получить справку лично Соберите документы и придите в МФЦ, МВД или консульство (если находитесь за границей). Ближайший многофункциональный центр можете найти на карте (для Москвы). Советуем записаться на приём заранее через Госуслуги. Сколько готовят справку Срок зависит от типа документа:Электронный — до 30 дней.Бумажный — до 32 дней.Бумажный с апостилем — до 35 дней. Оформить справку об отсутствии судимости срочно за отдельную плату нельзя. Если её готовят дольше обозначенного срока, обратитесь в информационный центр МВД. Можно ли получить справку за родственника Вам выдадут документ за другого человека, только если:на вас оформили доверенность;вы — родитель или законный опекун ребёнка до 14 лет. Во втором случае могут потребовать свидетельство о рождении детей и паспорт родителя, который подаёт заявление. Почему отказали в выдаче Вот несколько распространённых причин:нет обязательных документов;недостоверная информация;ошибки при заполнении заявления;не прикреплён скан паспорта на Госуслугах;нет заверенного перевода для документов на иностранном языке. Столкнулись с проблемой и не знаете, как её решить? Пишите нам на почту — life.rambler@rambler-co.ru. Разберём вопрос с юристами. Как получить статус малоимущей семьи в 2026 году: права, процедуры и меры государственной поддержки Госуслуги 56546343 https://life.rambler.ru/gosuslugi/56546343-komu-dostupna-karta-moskvicha-i-kakie-vozmozhnosti-ona-dat-v-2026-godu/ Рамблер https://life.rambler.ru/gosuslugi/56546343-komu-dostupna-karta-moskvicha-i-kakie-vozmozhnosti-ona-dat-v-2026-godu/ Thu, 04 Jun 2026 14:35:00 +0300 Карта москвича — ключ к городским льготам и сервисам. Это бесплатный проезд, запись к врачу, скидки у партнёров, музеи для школьников и многое другое. Узнайте, кто может её оформить и как это сделать. Карта москвича объединяет социальные льготы, городские сервисы и различные меры поддержки. Она подтверждает право на льготный статус и упрощает получение услуг. С её помощью можно бесплатно ездить в транспорте, записываться в больницы, пользоваться образовательными и социальными сервисами, получать скидки у партнёров. Разберёмся подробнее, какие ещё возможности карта даёт своим владельцам и кто может её оформить. Кто вправе получить карту Оформление карты доступно не всем жителям столицы, а только тем, кто относится к определённым социальным либо льготным категориям. Это:Пенсионеры и граждане предпенсионного возраста. Оформить карту могут москвичи, которым назначена страховая либо ведомственная пенсия, а также граждане, получающие выплаты по потере кормильца. Отдельное право на получение льгот предусмотрено для жителей предпенсионного возраста: женщин от 55 лет и мужчин от 60 лет, если соблюдены требования по страховому стажу.Учащиеся и студенты. Карта доступна тем, кто получает образование в столице. В число получателей входят:Школьники и воспитанники дошкольных учреждений.Студенты очной формы обучения и учащиеся колледжей.Аспиранты, ординаторы и ассистенты-стажёры. Для молодёжи карта часто выполняет сразу несколько функций: помогает пользоваться льготами, образовательными сервисами и цифровой инфраструктурой учебных заведений Москвы.Родители и дети из многодетных семей. Ещё карту могут получить москвичи, которым назначены социальные выплаты, связанные с рождением и воспитанием ребёнка, а также приёмные родители, опекуны и попечители.Люди с инвалидностью и их близкие. Право на карту распространяется на взрослых с инвалидностью любой группы, детей-инвалидов и родителей, которые осуществляют уход за ребёнком с ограничениями по здоровью.Ветераны, льготники и люди с особым статусом. Получателями также могут стать представители отдельных категорий социальной поддержки. Среди них:Ветераны ВОВ, труда и военной службы, труженики тыла.Пострадавшие от радиационных аварий и катастроф.Обладатели государственных званий и наград.Почётные доноры Москвы.Москвичи, оформившие жилищные субсидии. Но важно понимать, что перечень доступных возможностей, предусмотренных картой москвича, отличается: условия зависят от оснований, в рамках которых она оформляется. Поэтому перед подачей заявления необходимо убедиться, что статус, дающий право на карту, подтверждён в городских системах: это позволит избежать задержек и сложностей при оформлении. Что даёт карта москвича в 2026 году: зачем она нужна Карта объединяет сразу несколько функций — от бесплатного проезда в городском транспорте до социальных сервисов и программ. Льготный проезд Одна из главных возможностей — использование общественного транспорта Москвы и области на специальных условиях. В зависимости от вашей категории доступны как бесплатный проезд, так и льготный тариф. Важно! Даже при бесплатном проезде карту обязательно нужно прикладывать к валидатору либо турникету, чтобы система зафиксировала её использование. Применение чужой карты либо отсутствие подтверждающих документов может привести к штрафу. Участие в «Московском долголетии» Пенсионеры и предпенсионеры получают доступ к бесплатным занятиям. Среди направлений:спорт и оздоровительные процедуры;иностранные языки;компьютерная грамотность и программирование;творчество, обучение и досуг. Записаться можно через МФЦ, учреждения соцобслуживания, поликлинику, организацию — участника программы либо онлайн. Бесплатные музеи для школьников и студентов Учащиеся столичных школ и колледжей могут бесплатно посещать музеи и выставочные площадки по программе «Музеи — детям». Для получения билета достаточно предъявить карту. Но бесплатный визит доступен один раз в день. Социальное такси Маломобильные москвичи вправе воспользоваться городской службой перевозок для поездок:в клиники;социальные организации;на культурные, спортивные и другие мероприятия. Заказать транспорт можно по телефону, e-mail либо через специальные мобильные сервисы. Социальный сертификат На карту могут начисляться специальные баллы для покупки необходимых товаров у участников программы поддержки. Основные условия:1 балл = 1 рубль;деньги нельзя снять наличными;использовать средства можно только по назначению. Такая помощь доступна людям в сложной жизненной ситуации, отдельным семьям с детьми, а также некоторым категориям ветеранов и граждан с инвалидностью. Контроль посещения школы и оплата питания Карту можно подключить к системе «Москвёнок». После интеграции становятся доступны:учёт посещения школы или детсада;контроль расходов ребёнка;оплата питания. Это позволяет родителям следить за посещаемостью и расходами без дополнительных сервисов. Библиотеки без отдельного читательского билета Карту можно привязать к читательскому профилю и использовать в качестве единого библиотечного билета. После подключения книги выдают без дополнительных документов. Запись к врачу Карта помогает записываться на приём через терминалы ЕМИАС и в некоторых случаях заменяет полис ОМС, если он привязан к карте и зарегистрирован в московской системе. Для записи достаточно приложить карту к считывателю терминала и выбрать специалиста. Скидки у партнёров Владельцам карт доступны скидки в партнёрских организациях: магазинах, аптеках, кафе, музеях, спортивных центрах. Размер выгоды зависит от статуса конкретного участника программы. Как оформить карту: пошаговая инструкция Порядок оформления выглядит так:Проверьте, относитесь ли вы к категории людей, имеющих право на карту. Перед подачей заявления важно убедиться, что ваш льготный статус подтверждён. Например, студентам стоит проверить наличие сведений о себе в реестре обучающихся, а многодетным семьям — актуальность статуса.Подайте заявление — обычно это делается онлайн. Но если самостоятельно воспользоваться сервисом сложно, вы вправе обратиться в ближайший МФЦ за помощью.Дождитесь изготовления карты. Срок составляет до 30 дней.Получите документ в выбранном центре. Либо, если речь идёт о школьнике, прямо там, где учитесь. Сведения о готовности появятся в вашем профиле на mos.ru. В нём же можно следить за статусом карты. Частые вопросы и ответы на нихМожно ли оформить карту москвича онлайн? Да. Основной способ подачи заявления — оформление через mos.ru. При необходимости можно обратиться в МФЦ, чтобы получить помощь со стороны специалистов.Сколько длится изготовление? Обычно выпуск занимает до 30 дней.Доступен ли бесплатный проезд всем владельцам? Нет. Наличие транспортных льгот определяется категорией держателя. Одни получатели имеют право на полностью бесплатный проезд, другие — только на льготный тариф.Где можно получить карту? Её выдают в МФЦ, выбранном при оформлении заявки. Подростки могут получить напрямую в школе.Как узнать статус готовности? Срок изготовления либо статус действующей карты можно проверить через специальные сервисы онлайн.Куда обращаться, если возникли сложности? Для консультаций работает круглосуточная горячая линия: 8 495 539-55-55. Главное о карте москвича В 2026 году она остаётся универсальным инструментом доступа к льготам и сервисам Москвы. Однако объём возможностей зависит от категории владельца: одним доступен бесплатный транспорт, другим — соцвыплаты, образовательные сервисы, скидки либо специальные программы поддержки. Поэтому перед оформлением важно заранее проверить, какие именно меры помощи доступны в вашем конкретном случае. Столкнулись с проблемой и не знаете, как её решить? Пишите нам на почту — life.rambler@rambler-co.ru. Разберём вопрос с юристами. Как получить и активировать карту «Магнит»: пошаговая инструкция Госуслуги 54649568 https://life.rambler.ru/gosuslugi/54649568-v-moskve-otklyuchayut-goryachuyu-vodu-gde-uznat-grafik/ Рамблер https://life.rambler.ru/gosuslugi/54649568-v-moskve-otklyuchayut-goryachuyu-vodu-gde-uznat-grafik/ Tue, 02 Jun 2026 16:53:26 +0300 Каждый год с мая по сентябрь в Москве планово отключают горячую воду. Чтобы её отсутствие не стало неожиданностью, важно знать, когда будут проводиться профилактические работы. В середине мая в Москве начали проводится плановые работы по отключению горячей воды. Чтобы её отсутствие не стало для вас неожиданностью, важно знать, когда запланированы отключения конкретно в вашем доме. Расскажем, как быстро получить актуальную информацию и почему каждый год в подаче горячей воды случаются перерывы. Отключения воды в Москве: когда начались и сколько продлятся Отключения начались 13 мая — их проводит компания «МОЭК», чтобы подготовить сети к следующему отопительному сезону. Работы продлятся всё лето. График отключения воды зависит от адреса: в одних районах воду уже отключили, в других — работы будут организованы только в августе. Чтобы узнать точные даты, нужно проверить график конкретно по вашему адресу. Почему отключают воду Отключение горячего водоснабжения — обязательная мера технического обслуживания. Ежегодно теплосети столицы проходят плановые гидравлические испытания, во время которых специалисты выявляют слабые участки и проводят своевременный ремонт. Гидравлические испытания помогают избежать крупных поломок, которые могут впоследствии привести к длительному отсутствию тепла и воды в разгар морозов. Полностью отказаться от этой меры в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения пока нельзя. Даже в новых домах с современными системами и резервными трубопроводами отключения всё равно проходят — пусть реже и на меньший срок. Профилактика — залог надёжной работы всей сети: от котельных до батарей в квартире. Почему холодная вода не отключается каждый год Холодное водоснабжение устроено иначе: в системе есть резервные трубы, по которым вода может поступать даже во время ремонта основных магистралей. Поэтому холодную воду отключают только в исключительных случаях и чаще всего локально. Где узнать график отключения горячей водыПортал mos.ru. На нём можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом. Достаточно ввести адрес проживания с указанием улицы и номера дома, и вы сразу получите точные даты отключения.Приложение «Моя Москва». В разделе «Услуги» можно найти актуальную информацию о сроках отключения горячей воды и других коммунальных изменениях.Официальный сайт «МОЭК». Чтобы узнать об изменениях в графиках подачи горячей воды в Москве, нужно будет тоже указать адрес.Управляющая компания. Данные УК указаны на сайте «Дома Москвы». Вбив в поисковую строку адрес проживания, вы получите информацию о компании: режим работы, телефон, электронную почту, имя руководителя.Объявления в подъездах. Управляющая компания должна уведомить жителей не позднее чем за 10 дней до начала работ. Обычно информация размещается на стендах около подъезда или входных дверях. Как пользоваться сервисом на mos.ru Чтобы получить информацию о плановых отключениях:Зайдите на портал mos.ru и воспользуйтесь специальным онлайн-сервисом.Введите точный адрес дома. Вы получите сведения о сроках профилактических работ. Уведомления о плановых отключениях: как подключить Чтобы не пропустить сведения о временном отключении горячей воды в Москве, можно включить напоминания на mos.ru — уведомление придёт заранее, за сутки до начала работ.Авторизуйтесь на mos.ru. Если не помните логин/пароль, зайти можно с помощью профиля на Госуслугах.Убедитесь, что в личном кабинете ваш домашний адрес указан полностью.В разделе «Профиль» откройте подраздел «Настройка подписок».Выберите категорию «ЖКУ», найдите пункт «Отключение горячей воды», отметьте, как вы хотите получать уведомления — по почте или в виде пушей (коротких сообщений). Что делать, если хотите установить счётчики Сколько длятся плановые отключения горячей воды Продолжительность отключений — не более 10 дней (240 часов). Однако срок может отличаться:В новых жилых кварталах, где используются современные тепловые пункты и передовые инженерные сети, срок отключения обычно сокращается до минимально возможного.В строениях с устаревшими системами, напротив, может потребоваться больше времени — например, для замены насосов или теплообменников. Поэтому сроки могут различаться даже у соседей по улице. Важно! В графике всегда указывается точное время начала и окончания работ. Что делать при внеплановом отключении Не по графику горячей воды может не быть из-за аварии или внеплановых работ.При аварии на тупиковой сети — максимум сутки.В остальных внештатных случаях — не более 8 часов в месяц (причём не более 4 часов подряд). Если вода пропала без предупреждения или не включилась вовремя, обратитесь в:вашу УК;единый диспетчерский центр: +7 (495) 539-53-53;электронную приёмную Мосжилинспекции. Ещё можно позвонить на горячую линию «МОЭК»: +7 (495) 539-59-59. Обращайтесь в городские службы, и если температура воды в кране ниже 60°C или выше 75°C — это нарушение. Куда жаловаться на управляющую компанию Нужно ли платить за горячую воду, пока её не было При наличии индивидуальных приборов учёта потребляемой воды вы платите только за фактически потреблённую воду. Но счётчик может ошибочно продолжать начислять расход, особенно если система не перекрыта. Что в этом случае делать:Перекройте кран подачи горячей воды, пока она не возобновится. Это исключит любые случайные расходы. Часто УК делают это автоматически, закрывая внутридомовые задвижки, но подстраховка не помешает. При аварийных отключениях или если вода была недостаточно горячей, можно оформить перерасчёт:Если температура воды была ниже 40°C, вам пересчитают плату по тарифу холодной воды.При длительном отсутствии воды возможен перерасчёт вплоть до полного освобождения от оплаты услуги. В случае несогласия с перерасчётом подайте жалобу в Мосжилинспекцию. Оставить претензию можно ещё через портал «Наш город». Столкнулись с проблемой и не знаете, как её решить? Пишите нам на почту — life.rambler@rambler-co.ru. Разберём вопрос с юристами. Как сделать перерасчёт за ЖКУ Госуслуги 56509780 https://life.rambler.ru/gosuslugi/56509780-kak-pomenyat-nomer-telefona-na-gosuslugah/ Рамблер https://life.rambler.ru/gosuslugi/56509780-kak-pomenyat-nomer-telefona-na-gosuslugah/ Thu, 28 May 2026 16:35:00 +0300 Рассказываем, как поменять номер телефона на Госуслугах — через личный кабинет или МФЦ, если доступа к старому номеру уже нет. Номер телефона на Госуслугах устаревает незаметно — пока однажды не понадобится войти в аккаунт, а код подтверждения уходит на давно забытую сим-карту. Разбираемся, как поменять привязку: быстро — если старый номер под рукой, чуть дольше — если доступа к нему уже нет. Зачем менять номер телефона на портале «Госуслуги» Привязанный номер телефона на портале «Госуслуги» выполняет сразу несколько функций. Коды при авторизации, налоговые напоминания, уведомления о штрафах и записи к врачу — всё это летит именно туда. Стоит контакту устареть, и важные сообщения просто перестают доходить. В худшем случае теряется и сам доступ к аккаунту. Что подготовить перед сменой номера на Госуслугах Перед сменой стоит убедиться, что всё необходимое под рукой:текущий пароль от профиля;работающая старая сим-карта — если номер ещё активен, он понадобится для подтверждения операции;паспорт и СНИЛС — без них не обойтись при визите в МФЦ. Отдельный момент: стандартная или упрощённая учётная запись при восстановлении даёт меньше опций, чем та, что была подтверждена через банк или центр обслуживания. Как изменить номер телефона в личном кабинете: пошаговая инструкцияПерейдите на gosuslugi.ru и войдите в профиль.Кликните на аватар в правом верхнем углу — откроется меню. Выберите «Настройки и безопасность», затем «Личные данные».Найдите строку «Мобильный телефон» и нажмите рядом с ней кнопку «Изменить».Впишите новый номер телефона и подтвердите действие, снова нажав «Изменить».На прежний номер поступит SMS с кодом — скопируйте его в соответствующее поле.Затем код ещё раз придёт уже на новый номер — введите и его. После этих шагов портал применит изменения автоматически. Вся процедура занимает около двух-трёх минут. Как сменить номер, если нет доступа к старому Сложнее, когда телефон украден, сим-карта заблокирована или номер просто давно не используется. Получить код для первого входа в такой ситуации не получится — придётся действовать иначе. Рабочих варианта три:МФЦ. Надёжнее всего. Захватите паспорт и СНИЛС, обратитесь в центр обслуживания Госуслуг — сотрудник восстановит доступ к учётной записи и поможет привязать новый контакт.Через банк. Крупные банки — Сбер, ВТБ, Т-Банк и ряд других — позволяют перепривязать учётную запись онлайн, без поездки в офис.Служба поддержки. Вариант рабочий, но небыстрый: ответа порой ждут несколько суток и результат не гарантирован. Что делать, если SMS с кодом подтверждения не приходит на новый номер Сперва проверьте, что номер введён без ошибок, перезагрузите телефон и подождите четверть часа. Задержки случаются из-за особенностей оператора или кратковременной перегрузки Сети. Не пришло и через полчаса — запросите код повторно или напишите в поддержку портала. Часто упускаемый момент: на корпоративных и рабочих сим-картах бывает блокировка входящих SMS от сервисов. Стоит уточнить это у своего оператора. Меры безопасности при смене номера на портале «Госуслуги» Банальное, но важное: никому не называйте коды из SMS — ни по телефону, ни в мессенджерах. Настоящие сотрудники Госуслуг, банков и МФЦ никогда их не запрашивают. Любая подобная просьба — признак мошенничества. После того как новый контакт привязан, загляните в настройки уведомлений в личном кабинете. Убедитесь, что актуальный номер указан везде, где нужно, — займёт минуту, а сюрпризов позволит избежать немало. Частые вопросы о смене номера телефона на Госуслугах Один номер — два аккаунта: так можно? Нет. Каждый номер телефона закреплён строго за одной учётной записью. Попытка привязать его к другой учётной записи закончится сообщением об ошибке. Придётся ли заново подтверждать профиль после смены телефона? Нет. Уровень верификации сохраняется. Подтверждённый аккаунт таковым и остаётся — процедуру повторять не нужно. Сколько займёт смена? Если есть доступ к старому номеру — 2–3 минуты. Через МФЦ — время ожидания в очереди плюс несколько минут у специалиста. Столкнулись с проблемой и не знаете, как её решить? Пишите нам на почту — life.rambler@rambler-co.ru. Разберём вопрос с юристами. Как сменить мобильного оператора и сохранить старый номер Госуслуги