Штраф за пронесённую в кинотеатр еду — правда или миф
В 2025 году из-за роста цен на билеты в кино около 39% россиян отказались от покупки попкорна и других снеков в кинобаре. Разберёмся с экспертами, можно ли проносить в зал свою еду и напитки, из-за чего посетителям вправе отказать в обслуживании и за какие действия могут выписать штраф или арестовать.
Есть ли закон, запрещающий проносить еду в кинотеатр
В российском законодательстве нет нормативного акта, который запрещал бы проносить свою еду и напитки в кинозал. Согласно действующему Постановлению Правительства № 1264 «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения» вывести из кинозала или отказать в обслуживании могут, только если посетитель:
- Нарушает общественный порядок.
- Наносит ущерб имуществу кинотеатра.
Стоит отметить, что есть ещё Постановление Правительства № 1338, которое допускает удаление зрителей из зала, если они пронесли в кинозал едко или резко пахнущие вещества, изделия и предметы. Помимо прочего, кинозал может вводить собственные правила и запреты, если они не противоречат российскому законодательству.
Александр Бударагинюрист, руководитель юридической группы «Юристы Бударагин А.А. и партнёры»
Но даже если кинотеатр введёт внутренние правила, запрещающие брать в зал свои закуски, удалять зрителей из зала или штрафовать их по этой причине нельзя. Статья 16 закона «О защите прав потребителей» гласит, что запрет на пронос закусок и напитков, купленных вне кинотеатра, квалифицируется как навязывание дополнительных услуг и считается незаконным.
Практика это подтверждает: в 2024 году мужчину из Калининграда не пустили на киносеанс со своими закусками. Тогда он обратился с жалобой в Роспотребнадзор. В ходе проверки было выявлено, что внутренние правила кинотеатра нарушают права потребителей, поэтому их обязали изменить.
Тем не менее, чтобы избежать возможных проблем с билетёрами и администрацией, настоятельно рекомендуем:
- выбирать снеки, которые не пачкаются и не источают сильный запах (например, хлебцы, попкорн или чипсы);
- не шуршать упаковками во время кинопоказа;
- соблюдать чистоту и убирать за собой мусор.
Можно ли проносить с собой в кинозал алкоголь
С алкоголем ситуация обстоит иначе: проносить спиртные напитки в кинозалы строго запрещено. Поскольку кинотеатр — это общественное место, распитие алкоголя или появление в пьяном виде может повлечь штраф или административный арест.
- Статья 20.20 КоАП РФ предполагает за распитие алкогольной продукции в запрещённых местах штраф от 500 до 1500 рублей.
- Статья 20.21 КоАП РФ предусматривает за появление в общественных местах в состоянии опьянения штраф от 500 до 1500 рублей или арест до 15 суток.
Есть важный нюанс: алкоголь, приобретённый непосредственно в организации, оказывающей услуги общественного питания, можно употреблять на её территории. Следовательно, если кинотеатр продаёт алкоголь в своём баре, он действует как предприятие общепита, поэтому распитие спиртного в зале не будет считаться нарушением. Однако следует помнить, что даже в этом случае при ненадлежащем поведении администрация вправе удалить зрителя из зала и привлечь его к ответственности за нахождение в нетрезвом виде, — отметил Александр Бударагин.
Что делать, если вас просят покинуть зал из-за принесённой еды
Пронос своей еды и напитков в кинотеатр не считается безусловным основанием для удаления из зала, но может восприниматься как нарушение прав потребителя. При покупке билета на сеанс вы заключаете договор с кинотеатром, согласно которому вносите оплату за услугу показа фильма. Если вас принудительно выводят из зала за пронос закусок, услуга не оказывается, следовательно, право на получение оплаченной услуги будет нарушено. В таком случае вы можете:
- потребовать полного возврата денежных средств;
- подать жалобу в Роспотребнадзор.
Что делать, если не возвращают деньги за билет
Но сначала попробуйте спокойно поговорить. Вероятно, билетёр или другой сотрудник кинотеатра просто следует внутренним правилам и не знает норм законодательства.
Чтобы решить проблему мирно, следуйте этой инструкции:
- Попробуйте договориться. Объясните, что ваши действия не нарушают российское законодательство, а после сеанса вы уберёте за собой мусор.
- Позовите администратора. Сотрудник, занимающий руководящую должность, должен быть более осведомлён в юридических вопросах. Сошлитесь на нормы права и поясните, что ваши действия не нарушают никаких законов.
- Попросите вернуть деньги за билет. Если сотрудники кинотеатра настроены категорично, требуйте полного возврата средств, так как услуга не была оказана. При необходимости напишите заявление на возврат.
- Покиньте кинотеатр. Обязательно сохраните чек и билеты (при наличии), а также запишите фамилию и имя ответственного сотрудника. Дополнительно вы можете записать видео, на котором вас просят покинуть кинотеатр из-за принесённой с собой еды. Позднее эти доказательства нужно будет направить в Роспотребнадзор.
- Оставьте отзыв в интернете. Это предупредит других посетителей о возможных проблемах и при массовых жалобах привлечёт внимание руководства кинотеатра.
Как подать жалобу в Роспотребнадзор онлайн
- Перейдите на официальный сайт Роспотребнадзора и прочитайте правила подачи обращений.
- Кликните «Продолжить», затем нажмите «Написать обращение».
- Авторизуйтесь на сайте через Госуслуги.
- Проверьте информацию — она автоматически подгрузится с портала. При необходимости исправьте или дополните данные.
- Подробно опишите проблему. Обязательно укажите наименование и адрес кинотеатра, дату и время сеанса, Ф. И. О. и должность сотрудника.
- Приложите доказательства: копию чека, фотографию билетов и видео (при наличии).
- Отправьте обращение и дождитесь ответа — он поступит на указанную электронную почту в течение 30 дней.
Назначат штраф или арестуют: что нельзя делать в кинотеатре
В отличие от проноса собственных снеков, есть запрещённые действия, за которые могут быть наложены штрафы или приняты другие меры ответственности.
Так, в кинотеатрах категорически запрещено:
- Снимать фильм или его фрагменты без разрешения. Съёмка и публикация кадров или записей фильма без разрешения правообладателя — нарушение авторских прав, которое влечёт за собой ответственность по статье 7.12 КоАП РФ. Нарушителю могут грозить штраф до 40 000 рублей, конфискация съёмочного оборудования и выплата компенсации правообладателю.
- Совершать действия интимного характера. Открытые проявления страсти, выражающие откровенное сексуальное влечение, а также действия, имитирующие интимные сцены, могут быть признаны мелким хулиганством. В таком случае нарушителям грозит штраф до 1000 рублей или административный арест сроком до 15 суток в соответствии со статьёй 20.1 КоАП РФ.
- Наносить вред имуществу кинотеатра. В данном случае подразумеваются любые действия, способные привести к материальным потерям (например, нахождение в зале в грязной одежде). При незначительном ущербе выпишут административный штраф до 500 рублей. В случае нанесения серьёзного ущерба ответственность будет уголовная (по статье 167 УК РФ). Максимальное наказание — до двух лет лишения свободы.
Штраф и арест: чем грозит поцелуй в общественном месте
Коротко о главном: можно ли ходить в кино со своей едой
- Вы можете брать в кинозал свою еду и безалкогольные напитки — законом это не запрещено. Однако снеки не должны быть сильно пахнущими или пачкающимися.
- Даже если в правилах кинотеатра есть запрет на пронос собственных снеков, вас не могут удалить из зала или отказать в обслуживании, так как это — прямое нарушение закона «О защите прав потребителей».
- Штрафов или иных мер ответственности за пронос своей еды в кинотеатр нет.
- Арестовать или назначить штраф могут, если вы пронесли на сеанс спиртные напитки, купленные не в кинобаре, либо находитесь на территории кинотеатра в состоянии алкогольного опьянения.
- В кинотеатрах категорически запрещено: снимать без разрешения фильм или его фрагменты, портить имущество и совершать действия интимного характера.
- Если вас удаляют из кинозала на незаконных основаниях, вы вправе подать соответствующую жалобу в Роспотребнадзор и потребовать полного денежного возврата.
Что делать, если купили фальшивый билет на концерт, в театр или музей